Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"交換"7 件の検索結果
"交換"5 件の検索結果
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質問者が納得外装全取っ替えで4410円代替え機も貸してくれますがデータは基本消えますすべてのデータをあずかってくれるサービスも無料でありますが完全性なんて保証してくれません
5026日前view576
全般
質問者が納得本体にヒビが入っているとの事で、携帯の破損という故障が有りますので、月額315円のケータイ補償お届けサービスの利用は可能です。ただし交換した翌月の請求時に5250円がかかります。またヒビが有る場合、無料交換は無理だと思いますが、ドコモショップで修理に出す方法も有ります。外装交換だけでしたら交換よりも金額的にお安くなる事も考えられますので、ドコモショップで診断していただいてはいかがでしょうか？
5224日前view52
全般
質問者が納得僕だったら違約金だけは意地でも払いたくないので契約期間が過ぎるまで我慢します
破損だったりは保険かけてたら安く新品にできたはずです
で、機種変ですがドコモのスマホに機種変が利口かと
スマホは楽しいので
焦らずしっかり見極めて機種を選びましょう
先送りになればなるだけ良い機種から選べるので羨ましくも感じます
iPhoneにしたい！と言われたらそれまでですが笑
まず通話アプリはそこまでアテにしたらいけません
混線してか最近はどのアプリでもろくな通話ができません
仕事中や緊急時にアプリは開かないでしょうし...
4591日前view54
全般
質問者が納得機種は違いますが・・・マイピクチャのフォルダ一覧画面で、メニュー→６を押して「小さい画像の拡大」のところが「あり」になっていないか確認して下さい。拡大がありになってるとサイズの小さい画像が拡大表示されて、特にGIF画像などはギザギザになってしまいます。拡大ありになってたら「なし」に変更して登録してみて下さいね。もし上記の件でなかったら、一度ドコモショップでみてもらった方がいいかもしれません。ご参考までに
5024日前view41
全般
質問者が納得携帯の電池が落ちる場合は水濡れの原因も考えられます。一度、ドコモショップに行って見せてもらってはどうですか。補足ドコモの補償サービスと言うのは皆さん良く勘違いされてる方が多い様です。ドコモの補償サービスは、あくまでも新品ではないと言うことです。他のお客さんから回収した機種を修理し外装もカバーを交換したものです。補償サービスは、ドコモが決めることです。貴方が、電源が落ちた時点で早くドコモにもって行って観ればよかったもののいくら、犬に噛まれたとしても、ドコモは、あくまでも犬にかまれたとしか言わないと思います。取...
5144日前view42
全般
質問者が納得同じ質問をされた方がいましたがご覧になりましたか？？☆デコメなど「GIF」ののものは可能。ｉモードやカメラの画像「JPEG」は出来ない。修理・交換しても直らない。ドコモからの説明は「仕様ではなく不具合。ソフトウェア更新で直るようにするかもしれないが、まだ未定」対策は、①本体を通さずに直接SDカードへ保存。②本体に入ってるものは、自分宛に画像をメールで送り、それを直接SDカードへ保存。こうするしかないみたいです。ご参考に☆
5318日前view33
16はじめに・ 通常は外部接続端子キャップをはめた状態でご使用ください。- ほこり、水などが入り故障の原因となります。・ リアカバーを外したまま使用しないでください。- 電池パックが外れたり、故障、破損の原因となったりします。・ ディスプレイやキーのある面に、極端に厚みのあるシールなどを貼らないでください。- 故障の原因となります。・ microSDカードの使用中は、microSDカードを取り外したり、FOMA端末の電源を切ったりしないでください。- データの消失、故障の原因となります。・ 磁気カードなどをFOMA端末に近づけないでください。- キャッシュカード、クレジットカード、テレホンカード、フロッピーディスクなどの磁気データが消えてしまうことがあります。・ FOMA端末に磁気を帯びたものを近づけないでください。- 強い磁気を近づけると誤作動を引き起こす可能性があります。・ 電池パックは消耗品です。- 使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。・ 充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行っ...
20はじめにご使用にあたっての注意事項次のイラストで表すような行為は行わないでください。また、次の注意事項を守って正しくお使いください。・ 付属品、オプション品は防水／防塵性能を有していません。付属の卓上ホルダにFOMA端末を差し込んだ状態でワンセグ視聴などをする場合、ACアダプタを接続していない状態でも、お風呂場、シャワー室、台所、洗面所などの水周りでは使用しないでください。・ 規定（⇒P18）以上の強い水流（例えば、蛇口やシャワーから肌に当てて痛みを感じるほどの強さの水流）を直接当てないでください。F-02BはIPX5の防水性能を有していますが、不具合の原因となります。・ 万が一、塩水や海水、清涼飲料水がかかったり、泥や土などが付着したりした場合には、すぐに洗い流してください。乾燥して固まると、汚れが落ちにくくなり、傷や故障の原因となります。・ 熱湯に浸けたり、サウナで使用したり、温風（ドライヤーなど）を当てたりしないでください。・ FOMA端末を開いた状態で水中を移動したり、水面に叩きつけたりしないでください。・ 水道水やプールの水に浸けるときは、30分以内としてください。・ プールで使用するときは、そ...
19はじめに＜外部接続端子キャップの閉じかた＞キャップ裏面リアカバー側のツメを、本体のミゾヘ掛けた状態で閉じてください。さらに、キャップが浮いていないように完全に閉じたことを確認してください。・ リアカバーの取り付けは、次の方法で行ってください。＜リアカバーの取り付けかた＞リアカバーの8箇所のツメをFOMA端末のミゾに合わせます。FOMA端末とリアカバーにすき間が生じないように a の方向に押さえながら、 b の方向にスライドさせて取り付け、リアカバーのレバーを c の方向にスライドさせてロックします。※リアカバーが浮いていないように完全に閉じたことを確認してください。また、リアカバーのレバーを刻印されている矢印の方向にスライドさせ、しっかりとロックされた状態であることを確認してから使用してください。・ リアカバーは確実にロックし、外部接続端子キャップはしっかりと閉じてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本、砂粒1つ、微細な繊維など）が挟まると、浸水の原因となります。・ 送話口、受話口、スピーカーなどを綿棒や尖ったものでつつかないでください。・ 落下させないでください。傷の発生などにより防水／防塵性能の劣化...
70より便利におサイフケータイおサイフケータイの利用おサイフケータイは、ICカードが搭載されており、お店などの読み取り機にFOMA端末をかざすだけでお支払いなどができる機能です。さらに通信を利用して電子マネーを入金したり、残高や利用履歴を確認することができます。また、安心してご利用いただけるよう、セキュリティも充実しています。詳細は『ご利用ガイドブック（ｉモード〈FOMA〉編） 』をご覧ください。･FOMA端末の故障により、ICカード内データ（電子マネー、ポイントなど含む）が消失、変化してしまう場合があります（修理時など、FOMA端末をお預かりする場合は、データが残った状態でお預かりすることができませんので、原則データをお客様自身で消去していただきます） 。データの再発行や復元、一時的なお預かりや移し替えなどのサポートは、iCお引っこしサービスによる移し替えを除き、おサイフケータイ対応サービス提供者にご確認ください。重要なデータについては必ずバックアップサービスのあるサービスをご利用ください。･故障、機種変更など、いかなる場合であっても、ICカード内データの消失、変化、その他おサイフケータイ対応サービスに関し...
81その他✜ お願い･FOMA端末および付属品の改造はおやめください。-改造の内容によっては故障修理をお断りする場合があります。以下のような場合は改造とみなされる場合があります。-液晶部やボタン部にシールなどを貼る-接着剤などによりFOMA端末に装飾を施す-外装などをドコモ純正品以外のものに交換するなど-改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内であっても有料修理となります。･FOMA端末に貼付されている銘版シールは、はがさないでください。銘版シールの内容が確認できないときは、技術基準適合の判断ができないため、故障修理をお受けできない場合がありますので、ご注意願います。･各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA端末の故障、修理やその他取り扱いによってクリア（リセット）される場合があります。お手数をおかけしますが、この場合は再度設定を行ってくださるようお願いします。･FOMA端末の受話口部やスピーカーなどに磁気を発生する部品を使用しています。キャッシュカードなど磁気の影響を受けやすいものを近づけるとカードが使えなくなることがありますので、ご注意ください。･本端末は防水性能を有していますが、FOM...
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