質問者が納得ショップによって対応が違う事はありますが、本件はどのショップでも同じ対応になるでしょう。残念ながら水没などは故意であるかどうかはあまり関係ありません。「故意ではない」が通るなら、どんな症状でも無償で直さなければならなくなります。また、お兄さんのケースについては、ドコモのマニュアル上ではあり得ない対応です。実際には水没していなかったのか、ショップが間違えたのかのどちらかでしょう。最後に結露ですが、可能性としてはありえます。様々な要因が絡むので一概にいえるものではなく、発生度合いも極めて小さいですが、精密機械で...
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