Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"結露"2 件の検索結果
"結露"2 件の検索結果
全般
質問者が納得多分、修理扱いです。ケータイ補償お届けサービスの場合、郵送での扱いになるため、1～2日のようです。1回あたり、5.250円がかかります。多分、東京からの発送だと思うので、地方により上記の日数で届くかはわかりません。まずは、ドコモショップに行ってください。
5133日前view30
全般
質問者が納得ショップによって対応が違う事はありますが、本件はどのショップでも同じ対応になるでしょう。残念ながら水没などは故意であるかどうかはあまり関係ありません。「故意ではない」が通るなら、どんな症状でも無償で直さなければならなくなります。また、お兄さんのケースについては、ドコモのマニュアル上ではあり得ない対応です。実際には水没していなかったのか、ショップが間違えたのかのどちらかでしょう。最後に結露ですが、可能性としてはありえます。様々な要因が絡むので一概にいえるものではなく、発生度合いも極めて小さいですが、精密機械で...
5106日前view29
14はじめに取り扱い上の注意・ F-01Bは防水／防塵性能を有していますが、FOMA端末内部に水や粉塵を侵入させたり、付属品、オプション品に水や粉塵を付着させたりしないでください。- FOMA端末は、外部接続端子キャップをしっかりと閉じ、リアカバーを取り付けてロックした状態でIPX5、IPX8（IPX7を上回る規格）の防水性能およびIP5Xの防塵性能を有していますが、完全な防水／防塵というわけではありません。雨の中や、水滴や汚れなどがついたままでの電池パックの取り付け／取り外しや、外部接続端子キャップおよびリアカバーの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐食したり、故障の原因となったりします。また、付属品、オプション品は防水／防塵性能を有していません。調査の結果、これらの水濡れや粉塵の侵入による故障と判明した場合、保証対象外となります。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。・ お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。- FOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布...
80その他サポート保証とアフターサービス･FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめの上、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。･この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。✜ 調子が悪い場合は修理を依頼される前に、本書または本FOMA端末に搭載の「使いかたガイド」の｢故障かな?と思ったら」をご覧になってお調べください。それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」にご連絡の上、ご相談ください。✜ お問い合わせの結果、修理が必要な場合ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。保証期間内は･保証書の規定に基づき無料で修理を行います。･故障修理を実施...
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