F-09A 無償の解決方法

質問者が納得難しいケースですが、外圧がわかったなら、外圧の根拠があったと思います。クラック(亀裂)、基盤の変形など、ドコモショップからは、具体的な説明があれば、ドコモショップに文句は言えない話になります。ただ、圧力の説明の根拠がないなら、ドコモショップへもちかえり、亀裂や変形など根拠を提示させるべきだと思います。OBとして言えば、有償？と担当も驚いたかもしれません。無料にできれば、無料にさせたい気持ちは同じなのです。メーカーも１事例を１回答に出来るような不具合もありますが、破損などの事例は、個別ケースです。何万、何十万...

質問者が納得電源が落ちる状態になるのはきわめて不具合や故障(回路系統)の可能性が高いですが、一度電源を落とした後に電池パックとFOMAカードを抜いて、乾いた柔らかい布などでFOMAカードのIC部分や電池パックの接点部分を拭いてみて下さい。そして端末側の接触部分を異物がないか、腐蝕がないか目視しながら装置します。再度電源を入れ直し…それから電源落ちがないか確かめましょう。それでも電源が落ちる場合には…内部に水分等が入り腐蝕したりしている可能性が出て来ます(例え端末の水没反応マークに反応が出ていなくても、水蒸気や熱気で端末...

質問者が納得7月23日にソフトウェアのアップデートがメーカーから出ています。 質問者の様な操作での不具合の更新ではないようですが、一応アップデートしておいた方が良いと思います。(バッテリーやタッチパネルの不具合に対するアップデートのようですので… ） これで直らなければ、ショップにて修理の依頼…と行きたいところですが、白ロムとは(;´д｀) SIMカードの情報は前端末のままだと思うので、ショップに持ち込んだら一発でバレると思いますよ。 基本白ロムは保証は一切ありませんから、前端末で保険に入っていようが、水没や破損・外...

質問者が納得私は一週間ですが、まだその様な事象は有りません。消費生活相談(電話0332351155)に相談すればドコモの人と交渉してくれます。以前ここで無償にしてもらった経緯が有ります。