質問者が納得詳しく診てみなければ判断は出来ませんが、お話をお伺いしている限りでは指紋認証部分の異常ではないかと思われます。水濡れシールの反応や他に破損個所が見受けられない場合は、携帯保証お届けサービスに加入されているとのことでしたので、プレミアクラブに加入されていると思いますので、無償でお預かりしての修理となります。ちなみに、現在は地震などの関係で運送状況に影響が出ているため、修理期間は通常であれば10日から二週間くらいなのですが、地域によってはもっと遅れる場合があると思います。修理期間中は、代替の機種の利用となります...
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