F-09A お客様の解決方法

質問者が納得やれるだけのことはやって、それで駄目なら仕方がありません。ドコモももっとお客を大切にしないといけないと思います。今回の話を聞くと、ドコモユーザーとして、頭にきます。諦めないでください。

質問者が納得難しいケースですが、外圧がわかったなら、外圧の根拠があったと思います。クラック(亀裂)、基盤の変形など、ドコモショップからは、具体的な説明があれば、ドコモショップに文句は言えない話になります。ただ、圧力の説明の根拠がないなら、ドコモショップへもちかえり、亀裂や変形など根拠を提示させるべきだと思います。OBとして言えば、有償？と担当も驚いたかもしれません。無料にできれば、無料にさせたい気持ちは同じなのです。メーカーも１事例を１回答に出来るような不具合もありますが、破損などの事例は、個別ケースです。何万、何十万...

質問者が納得サファリがスペシャルであるようです試されてはいかが？F-09Aのスペシャルモード設定手順Menuキー（左上ソフトキー）を押す 右上ソフトキー（セレクト）を押す Menuキー（左上ソフトキー）を押す 表示されたサブメニューから「追加登録」を選択 さらに「メニューグループ」という項目を選び、決定キーを押す グループ名に「サファリ」と入力 右上ソフトキー（登録）を押しす 「スペシャルモードに設定しました」と表示され完了