Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"再起動"7 件の検索結果
"再起動" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得詳しく診てみなければ判断は出来ませんが、お話をお伺いしている限りでは指紋認証部分の異常ではないかと思われます。水濡れシールの反応や他に破損個所が見受けられない場合は、携帯保証お届けサービスに加入されているとのことでしたので、プレミアクラブに加入されていると思いますので、無償でお預かりしての修理となります。ちなみに、現在は地震などの関係で運送状況に影響が出ているため、修理期間は通常であれば10日から二週間くらいなのですが、地域によってはもっと遅れる場合があると思います。修理期間中は、代替の機種の利用となります...
4861日前view45
全般
質問者が納得その現象は何度も起るんですよね？多分初期不良だと思います。落としたり、水漏れの原因になるようなことはしてないんですよね？それでしたらショップに行ったら新品と交換してくれますよ。修理でも購入1年以内なので、無償でしてもらえます。
5441日前view10
全般
質問者が納得ウイルス、ありませんよ。私も別機種ですが、修理に出して基盤交換後にまた別の症状が出てある一定の操作をするとフリーズしたのでドコモショップに行ったら『それはウイルスのせいです！』と、断言され、納得いかないのでドコモ本社に確認したところ、FOMAでのウイルスは存在していないといわれました。接触不良かもしれませんが、いずれにしても修理に出してみる事をお勧めします。不誠実なショップの対応にあわないようにお祈りします。
4960日前view31
全般
質問者が納得精密検査2回しても治らないなら無料で携帯を新しくしてもらいましょう。検査では異常がないのに再起動するのは本体そのものが不良品だったわけですから多少ごねていいと思いますよ。
5039日前view75
- 1
