質問者が納得私も同じ問題で困っております。しかも身に覚えのない不正請求で額は少ないものの重大な問題だと思います。私の場合は問い合わせてまだ四日しか経ってませんが、24営業時間以内というのは守られないようですね。いろいろと調べてみたら、やはりかなり待たされるのが常の様で、しびれを切らして消費者センターなどに連絡する方も多いようです。ちなみに、あまりにもそういう事例が多いので、消費者庁がAppleにいくつかの質問状を送ったところ、メールの対応だけでは不十分ではないか?という問いに対し、Apple側は十分対応できているという...
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