Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得ビープー音からだとメモリーの接触不良です（不良）メモリーを何回か抜き差し（コンセントを抜いて電源ボタンを押した後）してから電源を入れてみましょう。改善されない場合はメモリー不良。
4824日前view579
注 意 ： システムパスワードを設定せずに操作中のコンピュータから離れたり、コンピュータをロックせずに放置した場合には、第三者がジャンパ設定を変更し、パスワードを解除することができます。その結果、だれでもハードドライブ内のデータにアクセスすることができるようになります。 オプション設定以下の 2 つのオプションのいずれかが表示されている場合、システムパスワードの変更や新しいパスワードの入力はできません。l Set ― システムパスワードが設定されています。l Disabled ― システム基板のジャンパ設定によって、システムパスワードが無効になっています。以下のオプションが表示された場合にのみ、システムパスワードを設定できます。l Not Set ― システムパスワードが設定されていない状態で、システム基板のパスワードジャンパが有効設定（デフォルト設定）になっています。 システムパスワードの設定システムパスワードの設定を途中で中止したい場合は、<Tab> または <Shift><Tab> キーを押して別のフィールドに移動するか、または手順 5 を終了する前に <Esc> を押します。1. セットアップユーティ...
システムパスワードの取り消しと変更1. セットアップユーティリティを起動します。2. System Password をハイライト表示して <Enter> を押します。3. プロンプトが表示されたら、システムパスワードを入力します。4. <Enter> を 2 回押して、既存のシステムパスワードをクリアします。設定は Not Set に変わります。 Not Set と表示されている場合、システムパスワードは削除されています。Not Set と表示されていない場合は、<Alt><b> を押してコンピュータを再起動し、手順 3 および 4 を繰り返します。5.6.新しいパスワードを設定するには、"システムパスワードの設定"の手順に従います。 セットアップユーティリティを終了します。 管理者パスワード オプション設定次の 2 つのオプションのいずれかが表示された場合は、管理者パスワードを変更したり、新しい管理者パスワードを入力することはできません。l Set ― 管理者パスワードが設定されています。l Disabled ― システム基板のジャンパ設定によって、管理者パスワードが無効になっています。次のオプション...
24 時間納期案内電 話サービス注文した Dell™ 製品の状況を確認するには、support.jp.dell.com にアクセスするか、または、24 時間納期案内電話サービスにお問い合わせください。音声による案内で、注文について調べて報告するために必要な情報をお伺いします。 テクニカルサポートサービスデル製品に関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポートをご利用ください。サポートスタッフはその情報を元に、正確な回答を迅速に提供します。テクニカルサポートにお問い合わせになる場合、まず「テクニカルサポート」を参照してから、「デルへのお問い合わせ」に記載されているお住まいの地域の番号にご連絡ください。 ご注文に関する問題欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題があれば、デルカスタマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書または出荷伝票をご用意ください。 製品情報デルが提供しているその他の製品に関する情報が必要な場合や、ご注文になりたい場合は、デルウェブサイト www.dell.com/jp/ をご覧ください。電話で販売担当者とお話になりたいときは、お住まいの地域のお問い合わせ番号を参照してくだ...
い。黄色の点滅電源装置またはシステム基板の障害が発生しました。「電源の問題」を参照してください。ビープコードによる診断については、「ビープコード」を参照してください。また、特定の問題が識別されているかを確認するために、診断ライトを確認します。POST 中に、緑色の点灯とビープ BIOS 実行中に問題が検出されました。コードPOST 中の緑色の点灯、ビープコードおよびビデオ表示なしモニターまたはグラフィックスカードが不良か、正しく取り付けられていない可能性があります。固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認します。「ビデオとモニターの問題」を参照してください。POST 中の緑色の点灯、ビープコードはないがコンピュータがロック内蔵システム基板に欠陥がある可能性があります。固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認します。問題が識別されない場合、デルにお問い合わせになりテクニカルサポートを受けてください。 診断ライト 警 告 ： 本 項の手 順を開 始す る前に、 『 製 品 情 報ガ イ ド』の安 全 手 順に従ってください。問題のトラブルシューティングを容易にするため、...
そ の他のソフトウェアの問 題 トラブルシューティングについては、ソ フ ト ウ ェ ア の マ ニ ュ ア ル を確 認す る か、ソ フ ト ウ ェ ア の製 造 元に問い合わ せ ま す ― lllll プログラムがお使いのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムに対応しているか確認します。 お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェア要件を満たしていることを確認します。詳細に関しては、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。 デバイスドライバがプログラムとコンフリクトしていないか確認します。 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。 す ぐ に お使いのファイルのバックアップを作 成し ま す アンチウイルスプログラムを使っ て、ハ ー ド ド ラ イ ブ、フ ロ ッ ピ ー デ ィ ス ク、ま た は CD を調べ ま す 開いているファイルをすべて保 存し て か ら閉じ、実行 中のプログラムをすべて終 了し て、ス タ ー ト メニューからコン...
目次に戻る トラブルシューティングツールとユーティリティDell™ OptiPlex™ GX520 ユーザーズガイド Dell Diagnostics（診断）プログラム システムライト 診断ライト ビープコード エラーメッセージ ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 Dell Diagnostics（ 診断）プログラム 警 告 ： 本 項の手 順を開 始す る前に、 『 製 品 情 報ガ イ ド』の安 全 手 順に従ってください。 Dell Diagnostics（ 診断）プログラムを使 用する場 合コンピュータに問題が発生した場合、デルにお問い合わせになりテクニカルサポートを受ける前に、この項のチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。注 意 ： Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™ コンピュータ上でのみ機能します。セットアップユーティリティを起動し、コンピュータの設定情報を閲覧して、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アク...
ビープコードお使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、ビープ音が連続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特定します。連続したビープ音には、ビープ音がまず 1 回鳴り、次に連続して 3 回鳴ってから、1 回鳴るものがあります（コード 1-3-1）。このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したことを知らせます。起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。1. Diagnostics（診断）チェックリストにビープコードを書き込みます。2. Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行し、その原因をつきとめます。3. デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください。 コード原因1-1-2マイクロプロセッサレジスタ障害1-1-3NVRAM 読み書き障害1-1-4ROM BIOS チェックサム障害1-2-1プログラム可能インターバルタイマー障害1-2-2DMA 初期化障害1-2-3DMA ページレジスタ読み書き障害1-3ビデオメモリテスト障害1-3-1～2-4-4 メモリが正しく認識さ...
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