Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"保証期間"1 件の検索結果
"保証期間"5 件の検索結果
全般
質問者が納得まずパソコンなどの高価な機器が壊れたときは、インターネット上に同様の事例がないか確認します。工業製品ですので、不具合が発生した場合はたいてい同じ機種を買った人の多くが同様の症状で悩んでいるケースがあります。これらの情報を元にメーカーに交渉すると、多くの場合は修理代を無料にすることができます。ちなみに、お使いの機種の液晶の症状は以下の症状ではないでしょうか？そうであれば、リコール対象になっています。【不具合内容】VAIOパーソナルコンピューター「type C（VGN-CS）」に使用した一部メーカーの液晶パネル...
5155日前view129
PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide1111修理を依頼されるときは修 理 を 依 頼さ れ る 前 にハードウェアの故障と思われて修理に出されたものの多くが、仕様の範囲内であったり、ソフトウェアの設定を変更するなどの操作で直ることがあります。修理を依頼される前に、下記のご確認をお願いします。 「VAIO 電子マニュアル」や「VAIOサポートページ」などで、お使いのVAIOの症状に合うものがないかご確認ください。詳しくは、「VAIO内の情報を調べる」（102ページ）、「VAIOサポートページで調べる」（104ページ）をご覧ください。 VAIO Updateを利用して、お使いのVAIOが最 新の状態かご確認ください。VAIOをアップデート（最 新状態に）することにより、お客様のお困りの症状を解決できることがあります。VAIO Updateについて詳しくは、「重要情報を自動的に入手する」（35ページ）をご確認ください。ヒントVAIOサポートページの「故障かな？と思ったら」（http://vcl.vaio.sony...
PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide118118 部品の販売についてhttp://sony.jp/vaio/parts/VAIOをより快適にお使いいただくために、一 部の部品や付属品を有料で提供いたします。購入可能な部品例キーボードやマウスなど簡単に交換できる部品、取扱説明書などの付属品、商品として販売終了したACアダプターやバッテリーなど。ご注文方法 ソニーサービスステーション（SS）でのご注文（SS窓口で受け取りの場合お支払いは部品代のみ。） ホームページより部品をご注文（対象機種のみ） （部品代＋送料・代引き手数料1,155円（税込））! ご注意 ご登録製品によっては、提供できないサービスがあります。 ホームページからご注文いただく場合は、VAIOカスタマー登録が必要です。 VAIOカスタマイズサービスhttp://sony.jp/vaio/customize/VAIO本体をお預かりし、各種カスタマイズを行うサービスです。1年間の保証がついたソニー純正のサービスです。メモリやハードディスクのアップ...
PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide116116保証書とアフターサービス保 証書 に つ い て この製品は保証書が添付されていますので、お買い上げの際、お買い上げ店からお受け取りください。 所定事項の記入および記載内容をご確認いただき、大切に保存してください。ア フ タ ー サ ー ビ ス に つ い て保証期間中の修理は保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。ただし、保証期間内であっても、有料修理とさせていただく場合がございます。詳しくは保証書をご覧ください。保証期間経過後の修理は修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料で修理させていただきます。修理について当社ではパーソナルコンピュータの修理は引取修理を行っています。当社指定業者がお客様宅に修理機器をお引き取りに伺い、修理完了後にお届けします。詳しくは、「修理を依頼されるときは」（112ページ）をご覧ください。部品の保有期間について当社ではパーソナルコンピューターの補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、製造打ち切り後...
16PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide11本機をセットアップするソフトウェアを 使ってみようインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティバッテリについてのご注意バッテリについて 付属のバッテリは本機専用です。 安全のために、本機に付属または指定された別売りのバッテリをご使用ください。 高温時、低温時は、安全のために充電を停止することがあります。 AC電源につないでいるときは、バッテリを装着しているときでも、AC電源から電源が供給されます。 AC電源をつながない状態で本機の電源を入れたまま、または本機がスリープモードのときにバッテリを取りはずすと、作業中の状態や保存されていないデータは失われます。必ず、本機の電源を切ってから取りはずしてください。はじめてバッテリをお使いになる ときは付属のバッテリは完全には充電されていないため、はじめてお使いになるときからバッテリが消耗している状態になっていることがあります。バッテリの放...
PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide114114 修理窓口に電話をかける故障症状を確認し、修理が必要な場合、修理品のお引取り手配をいたします。 オペレーターがお伝えする修理受付番号をお手持ちのVAIOカルテにご記入ください。 修理品のお引取り時間を翌日以降で以下の4つの時間帯よりお選びください。 9時～12時／ 12時～15時／ 15時～18時／ 18時～20時（は平日のみ）! ご注意 上記は2009年1月現在で選択可能な時間帯です。 一 部機種、一 部地域では、ご利用できない時間帯があります。 ご希望の日時、引取り場所などを調整させていただく場合があります。お 引 取 り お引取りまでの準備以下をあらかじめご用意ください。 修理品本体 VAIOカルテ 保証書（保証期間中のみご用意ください。） 必要な付属品類 お引取りご連絡いただいた翌日以降に、ソニー指定の配送業者が修理品をお客様宅へ引き取りに伺います。ヒント 修理品のお引取り、梱包材の用意や梱包作業、修理後のお届けは、...
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