質問者が納得正直に言わなければ、保証の対象になると思いますよ。
落下させて、角が割れたり破損していたり、明らかにユーザーの不注意が外部から判明しなければ、ですけど。
叩いたなら、手形は消しておきましょう・・・
内部の部位を接続している接点がズレたか、HDD内に大傷が出来たかでしょう。
しかし、メーカーで検査するのは、外観の破損が無ければ不具合の特定までです。
フリーズの症状が修理現場で再現できれば、ログを確認し、不具合部分の交換をするだけです。
早めに保証期限を確認し、メーカーサポートへ電話で修理依頼して下さい。
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