質問者が納得もし、機種変前に使用していた端末がありましたら、FOMAカードを差し替えてみてはどうでしょうか?(FOMAカードは、バッテリー部にあります)それで安定した場合は、アンテナに何らかの不具合がある可能性がありますのでドコモショップへ行き、修理を依頼しましょう(恐らく無償修理の対象となると思いますので、保証書を持参しましょう。私の母もソフトバンクですが、機種変後に電波が不安定になったため、機種変前の機種にSIMカードを差し替えてあげた所、安定したため修理を依頼しました。保証期間内だったので無料でした)。
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