Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"13 件の検索結果
"修理"5 件の検索結果
全般
質問者が納得故障している理由・場所によって値段は違います。水濡れ・破損がいっさい無く症状が出ている場合と、有る場合とでも無償・有償の部分で違いますし、有償の場合でも水濡れが有れば修理出来ない事も有ります。ですのでかなり大雑把な回答ですが、有償の場合で修理が出来る状態なら最大5250円です。修理出来ない場合はそのまま返却されますが、ケータイ補償お届けサービスに加入されていれば5250円で交換が出来ます。
4970日前view68
全般
質問者が納得一度交換対応を求めているのなら履歴が残っている可能性がありますが、現象が確認されての交換ならクレーマーとしては載らないでしょう。今回は現象が確認出来ず、二回目も電池パックの抜き差しで復旧するレベルであれば、メーカーによる対応は難しいかと思います。パナソニック製はよくケータイが勝手に「リフレッシュ中」と称して再起動すると昔の携帯では聞いた事がありますが。今回も改善されないようなら後はショップの対応だと思いますが、あまり感情的にならずに何度もこのような症状が出て本当に困っていると訴え続けるしかないかと。
5171日前view77
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質問者が納得とりあえず，パソコンで読み取るのが手っ取り早いです．音楽のデータが復元できるかと言われると解りませんが，同じ機種を借りてドコモショップに設置してあるコピー端末の操作で何とかなると思うんですが．
4700日前view89
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質問者が納得P-01BのマイクロSDカードはバッテリーを外してFOMAカードの横に出し入れします。バッテリーの減り方は使い方次第です。ワンセグ視聴、アプリ等を頻繁に行えばバッテリーの減りが早いと感じるかもしれません。私は他機種に比べてPが特別バッテリーの減りが早いという感じはしませんが・・・。使い易さはP伝統のワンプッシュオープン+改良された横オープンのダブルオープン機能、閉じているときのサブディスプレイが大きく見易いこと、メールの変換レスポンスが速くサクサク感があること、等。使い難さは、非防水なので水没は勿論、雨中で...
5309日前view26
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質問者が納得以前の機種が故障してなければ、FOMAカードを入れ替えて普通に通話・メールの機能を使うことは可能ですしばらく使用してなかったので最初の充電には時間がかかると思います
4672日前view8
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質問者が納得現在のガラケーと比べて、電池の持ちは悪いです。電波の違いはありませんので、特段意識する必要はありませんが、スマホ未対応の携帯サイトに登録しているのなら、ガラケーの機種変でかまわないと思います。就活の件ですが、スマホ有利とか特にないかと。あるとすれば、会社説明会の予約ですか？都合が効くのならパソコンからで十分ですし、そもそも数年前まではスマホなかったじゃないですか。スマホ独自のものはないですから、安定性を取ってガラケーでいいと思いますよ。
4652日前view8
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質問者が納得もう一度docomoショップに持ち込んで、FOMAカードを新しく交換をしてみてはどうでしょうか？手数料は無料です。
4867日前view23
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質問者が納得修理時に内部を開けるときに、外装部分に再利用できない損傷が構造上入ってしまう機種があります。質問者様の機種が、そういう機種の構造だった場合はメーカーで無料交換されて返却される可能性はありますよ。どの機種がどうかというのは、一般にはそのマニュアルは出回っていませんし、公のこちらで当方も述べることはできませんが、あてにせずに交換されていればラッキーくらいで考えておいた方がいいでしょう。確実に交換を希望なら、外装のケースの修理予算をつけられるか…ですねm(._.)m
4663日前view9
全般
質問者が納得保証はプレミア会員なら3年間効きます。（製造日が書いてあるのでその番号でドコモは管理しています）ご利用機種を変更しても問題はありません。
4917日前view35
はじめに2■FOMA端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所およびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが3本たっている場合で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。■公共の場所、人の多い場所や静かな場所などでは、まわりの方のご迷惑にならないようご使用ください。■FOMA端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM/GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。■FOMA端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪いところへ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元することができない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合があります。■お客様はSSL/TL...
15はじめに共通のお願い ■水をかけないでください。FOMA端末、電池パック、アダプタ、FOMAカードは防水仕様にはなっておりません。風呂場など、湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承願います。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。 ■お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。・ FOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。取り扱いには十分ご注意いただき、お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。また、ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになったり、コーティングがはがれることがあります。・ アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせ...
69より便利に おサイフケータイ／ トルカについておサイフケータイは、ICカードが搭載されておりお店などの読み取り機にFOMA端末をかざすだけでお支払いなどができる機能です。さらに、通信を利用して電子マネーを入金したり、残高や利用履歴を確認することができます。また、安心してご利用いただけるよう、セキュリティも充実しています。トルカとは、おサイフケータイで取得できる電子カードで、チラシやレストランカード、クーポン券などの用途で便利にご利用いただけます。トルカは読み取り機やサイト、データ放送などから取得が可能で、メールや赤外線通信、iC通信、microSDカードを使って簡単に交換できます。取得したトルカは「おサイフケータイ」の「トルカ」内に保存されます。おサイフケータイ、トルカの詳細については、「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。■FOMA端末の故障により、ICカード内データ（電子マネー、ポイントなど含む）が消失・変化してしまう場合があります（修理時など、FOMA端末をお預かりする場合は、データが残った状態でお預かりすることができませんので原則データをお客様自身で消去していただ...
83その他ｉモード故障診断サイトについてご利用中のFOMA端末において、メール送受信や画像・メロディのダウンロードなどが正常に動作しているかを、お客様ご自身でご確認いただけます。ご確認の結果、故障と思われる場合は、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」までお問い合わせください。 「ｉモード故障診断サイト」への接続方法 ｉモードサイト： ｉMenu→お知らせ →サービス・機能→ｉモード →ｉモード故障診断 ｉモード故障診断時のパケット通信料は無料となります。（海外からのアクセスの場合は有料になります）サイト接続用QRコード 各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって、クリア（リセット）される場合があります。お手数をおかけしますが、この場合は再度設定を行ってくださるようお願いいたします。 FOMA端末の下記の箇所に磁気を発生する部品を使用しています。キャッシュカードなど磁気の影響を受けやすいものを近づけますとカードが使えなくなることがありますので、ご注意ください。 使用箇所：スピーカー、受話口部 FOMA端末内部が濡れたり湿気を帯びてしまった場合は、すぐ...
82その他保証とアフターサービス■保証について FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめのうえ、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。 この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。■アフターサービスについて◎調子が悪い場合は修理を依頼される前に、本書または本FOMA端末に搭載の「使いかたナビ」の「故障かな？と思ったら」をご覧になってお調べください。それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面・故障お問い合わせ先にご連絡のうえ、ご相談ください。◎お問い合わせの結果、修理が必要な場合ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ■保証期間内は・ 保証書の規定に基づき無料で...
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