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Gizport
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"現象"3 件の検索結果
全般
 
質問者が納得一度交換対応を求めているのなら履歴が残っている可能性がありますが、現象が確認されての交換ならクレーマーとしては載らないでしょう。今回は現象が確認出来ず、二回目も電池パックの抜き差しで復旧するレベルであれば、メーカーによる対応は難しいかと思います。パナソニック製はよくケータイが勝手に「リフレッシュ中」と称して再起動すると昔の携帯では聞いた事がありますが。今回も改善されないようなら後はショップの対応だと思いますが、あまり感情的にならずに何度もこのような症状が出て本当に困っていると訴え続けるしかないかと。
5160日前view77
全般
 
質問者が納得経験談ですが、同様の症状のためドコモショップで本体無償交換して頂けました。ソフトウエアが最新で、症状確認できたためだと思います。FOMAカードの抜き差しや、電池パック交換をしても私は症状改善しませんでした。本体交換して頂いてからは、問題なく使用できております。*補足について店頭での症状確認ができたというのは、意図的ではなく担当の方が実際に私の端末を操作したところフリーズの症状があった。という意味です。フリーズに関しては、実際に店頭で確認ができないと対応は難しいようなことをおっしゃっていました。また本体交換に...
4804日前view68
全般
 
質問者が納得私も購入して2ヶ月たちますが、こういった事象は起きません。サイドキー(右側面)の矢印キー(△▽)を押している可能性があるんじゃないかなと思います。強く押しつけない限りはムリですが。
5188日前view35
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