Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"19 件の検索結果
"ドコモショップ"8 件の検索結果
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質問者が納得取説http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/so01b/SO-01B_J_All.pdfネットをやるには初期設定が必要です。エクスペリアではフルブラウザ接続になりますから、パケホーダイダブルにしないと上限5985円になりません。パケホーダイでは上限なく請求がきます。ｓｐモード315円、フルブラウザで1575円増しになります。遊びで持つには割高です。持つなら切替ですが、持ち込みでの機種変ですと基本料金のコースが...
4881日前view50
全般
質問者が納得https://www.mydocomo.com/onlineshop/option/index.htmlDocomoオンラインショップでもそれぞれ在庫がまだあるようですね。ただ近くのショップですと流石に在庫していないと思いますので、取り寄せができるか確認されればいいと思いますよ。
4928日前view87
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質問者が納得DoCoMoショップでは、すぐに交換して貰えません。コールセンターに連絡すると、折り返しリフレッシュ品が、１日～２日以内に送られて来ます。代金は、5250円(税込み)です。送られて来たら、折り返し故障品を指定期日までに、DoCoMoの指定住所に送り返します。もし、送らないと、違約金42000円かかります。モバゲーは交換する際には、引き継ぎ手続きは必要ないと、思います。今まで使っていたFOMAカードを差すだけで、モバゲーは利用出来ると思います。もし、モバゲーに接続した時、ID、パスワードを求められた時は、入力...
5015日前view150
全般
質問者が納得最近私はXperiaをオークションで購入しましたが、今はｓｐモードの契約だけで済みますがドコモショップへ行かなければ契約はできません・・・もちろんパケホダブル契約も必須ですｓｐモードの登場によってmopera uとimode netの契約は基本的には必要なくなりｓｐモードを新たに契約すればスマートフォンは使えるようになりました。どうしても契約をしたいのならXperiaを実際に使って慣れてきたあとでもいいと思いますよちなみにアドレスも今までのアドレスはちゃんと使えますしｓｐモードを契約すれば自動的にもう一つド...
5062日前view26
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質問者が納得一度交換対応を求めているのなら履歴が残っている可能性がありますが、現象が確認されての交換ならクレーマーとしては載らないでしょう。今回は現象が確認出来ず、二回目も電池パックの抜き差しで復旧するレベルであれば、メーカーによる対応は難しいかと思います。パナソニック製はよくケータイが勝手に「リフレッシュ中」と称して再起動すると昔の携帯では聞いた事がありますが。今回も改善されないようなら後はショップの対応だと思いますが、あまり感情的にならずに何度もこのような症状が出て本当に困っていると訴え続けるしかないかと。
5171日前view77
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質問者が納得＞iチャネル、i Bodymo、iコンシェル、ドコモ地図ナビ、携帯データお預かり、携帯補償を契約している為、１か月間は解約出来ないとショップの方に言われたのですが、それって本当でしょうか？この部分については1ヶ月（30日間）無料でその後料金が発生するものもあるので、そうお客に言うだけで解約できますよ。もし何か言われそう・・・など心配なら他のショップへ行ったりしてみてはいかがですか？新しい機種の購入ですが、ただの普通の機種変更の手続きです。安いものではないので売れてお金が少しでもあるときがよろしいかと思います...
4716日前view28
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質問者が納得P－01Bのホワイトを使用しています。カラーバリエーションが少ないのが難点ですが、使いやすさはいいですよ。カメラはや810万画素ありますし、1SEGは受信感度も画質もピカ一です。Wオープンスタイルも大きな魅力です。NとPは使い方がほぼ同じですのでよろしいかと思います。あとはショップ等で実機を見られて判断されてはいかがでしょうか？補足についてですが、たまにあります。それについては横オープンするとき少し下に軽く押さえながら開くと問題無く開きますよ。でもあまり気にしたことはありません。
5247日前view31
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質問者が納得現在お使いの機種が903シリーズなので* 白ロムを使うデメリット料金プランがそのままで、バリュープランに変更ができません。 2年間使ったとして、代金がかなり浮くのではないかとも思います。http://www.nttdocomo.co.jp/charge/purchase/value/plan/index.htmlちゃんとした白ロムショップであれば、その他は問題ないと思います。docomoでは、白ロムであっても保証書の範囲で対応してくれますし
5254日前view24
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質問者が納得＞壊れ方は文章で伝えるのは難しいのですが、 画面を顔の方に向けて右側、画面から延びている蝶ツガイがもげ、 真ん中の同じく画面から延びている蝶ツガイが折れ、 画面と本体がコードだけで繋がっている状態です。↑これって完全に「破損」と呼べる状態ですよね？たぶんポケットからの落下した時点で、目に見えなくてもキズがいってたり外部・内部問わずもろくなってたんでは？そして 落下以降に使ってるうちに次第にもろさが酷くなってバッキリいったんではないでしょうか。外部に破損など全然ない状態で 携帯内部自体の不具合とかなら、まだ交...
5259日前view35
はじめに12FOMA端末を開閉する際は、指やストラップなどを挟まないようご注意ください。けがなどの事故や破損の原因となります。ワンセグを視聴するときは、十分明るい場所で、画面からある程度の距離を空けてご使用ください。視力低下につながる可能性があります。電池パックの取り扱いについて ■電池パックのラベルに記載されている表示により、電池の種類をご確認ください。表示 電池の種類Li-ion 00 リチウムイオン電池 危険端子に針金などの金属類を接触させないでください。また、金属製ネックレスなどと一緒に持ち運んだり、保管したりしないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。電池パックをFOMA端末に取り付けるときに、うまく取り付けできない場合は、無理に取り付けないでください。また、電池パックの向きを確かめてから取り付けてください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。火の中に投下しないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。 釘を刺したり、ハンマーで叩いたり、踏みつけたりしないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。電...
はじめに16R ■ディスプレイやキーまたはボタンのある面に、極端に厚みのあるシールなどを貼らないでください。故障の原因となります。 ■microSDカードの使用中は、microSDカードを取り外したり、FOMA端末の電源を切ったりしないでください。データの消失、故障の原因となります。 ■磁気カードなどをFOMA端末に近づけたり、挟んだりしないでください。キャッシュカード、クレジットカード、テレホンカード、フロッピーディスクなどの磁気データが消えてしまうことがあります。 ■FOMA端末に磁気を帯びたものを近づけないでください。強い磁気を近づけると誤作動を引き起こす可能性があります。電池パックについてのお願い ■電池パックは消耗品です。使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。 ■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。 ■初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。 ■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります...
基本の操作18 電池パックの取り付け矢印面を上にして、FOMA端末と電池パックのツメ側を確実に合わせ、Aの方向に押し付けながら、Bの方向に押し込む取り外すときは突起を利用して上方向に持ち上げます。 電池パックの取り付け矢印面を上にして、FOMA端3リアカバーの取り付けリアカバーとFOMA端末をイラストのようにあわせて、リアカバー全体を下方向に押さえながら矢印方向にスライドさせて取り付ける リアカバーとFOMA端末に隙間がないことを確認してください。4 FOMAカードの取り付け金色のIC面を下にして、カードの表面を押しながら、ゆっくりと奥まで差し込む IC部分を傷つけないようにご注意ください。取り外すときはスライドさせながらゆっくりと引き抜きます。 FOMAカードの取り付け金色のIC面を下にして、カード2切り欠き突起矢印リアカバーの取り外し「 」部分をAの方向に押しながら、ロックが外れるまで（2mm以上）Bの方向にスライドさせる1 FOMAカード・ 電池パックの取り付けかた 事前の準備 FOMAカードとはお客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。FOMAカードを取り付けないと、音声／テレビ電...
基本の操作36 各種暗証番号について■■各種暗証番号に関するご注意■設定する暗証番号は「生年月日」「電話番号の一部」「所在地番号や部屋番号」「1111」「1234」などの他人にわかりやすい番号はお避けください。また、設定した暗証番号はメモを取るなどしてお忘れにならないようお気をつけください。■暗証番号は、他人に知られないように十分ご注意ください。万が一暗証番号が他人に知られ悪用された場合、その損害については、当社は一切の責任を負いかねます。■各暗証番号を忘れてしまった場合は、契約者ご本人であることが確認できる書類（運転免許証など）やFOMA端末、FOMAカードをドコモショップ窓口までご持参いただく必要があります。詳しくは取扱説明書裏面の「総合お問い合わせ先」までご相談ください。■ 端末暗証番号お買い上げ時は「0000」データ全削除や設定変更時に使用する4～8桁の番号です。端末暗証番号入力の画面が表示された場合は、4～8桁の端末暗証番号を入力し、+Oo（）を押します。変更するには1. 待受画面で+m▶設定／サービス▶ロック／セキュリティ▶端末暗証番号変更■ ネットワーク暗証番号ご契約時に任意の番号を設...
87その他オプション・関連機器のご紹介FOMA端末にさまざまな別売りのオプション機器を組み合わせることで、パーソナルからビジネスまでさらに幅広い用途に対応できます。なお、地域によってはお取り扱いしていない商品もあります。詳しくは、ドコモショップなど窓口へお問い合わせください。また、オプションの詳細については各機器の取扱説明書などをご覧ください。・電池パック P20・リアカバー P39・FOMA ACアダプタ 01/02※1・FOMA海外兼用ACアダプタ 01※1・FOMA DCアダプタ 01/02・FOMA 補助充電アダプタ 01・FOMA乾電池アダプタ 01・卓上ホルダ P36・FOMA 充電機能付USB接続ケーブル 01/02※2・FOMA USB接続ケーブル※2・FOMA室内用補助アンテナ※3・FOMA室内用補助アンテナ（スタンドタイプ）※3・キャリングケースL 01・車内ホルダ 01・平型AV出力ケーブル P01※4・イヤホンマイク 01・ステレオイヤホンマイク 01・スイッチ付イヤホンマイク P001/P002※5・ステレオイヤホンセット P001※5・平型スイッチ付イヤホンマイク P01/P02※...
Aご契約内容の確認・変更、各種サービスのお申込、各種資料請求をオンライン上で承っております。ｉモードから i Menu ▶お客様サポート ▶お申込・お手続き ▶各種お申込・お手続きパソコンから My docomo （http://www.mydocomo.com/） ▶各種お申込・お手続きパケット通信料無料※ ｉモードからご利用になる場合、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。※ ｉモードからご利用いただく場合のパケット通信料は無料です。海外からのアクセスの場合は有料となります。※ パソコンからご利用になる場合、「docomo ID ／パスワード」が必要となります。※ 「ネットワーク暗証番号」および「docomo ID ／パスワード」をお持ちでない方・ お忘れの方は取扱説明書裏面の総合お問い合わせ先にご相談ください。※ ご契約内容によってはご利用いただけない場合があります。※ システムメンテナンスなどにより、ご利用になれない場合があります。マナーもいっしょに携帯しましょう ドコモの環境への取り組み公共の場所で携帯電話をご利用の際は周囲への心くばりを忘れずに。こんな場合は必ず電源を切りましょう...
総合お問い合わせ先＜ドコモ インフォメーションセンター＞故障お問い合わせ先 ■ ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）151（無料）※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ■ ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）113（無料）※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ●ダイヤルの番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。 ●各種手続き、故障･アフターサービスについては、上記お問い合わせ先にご連絡いただくか、ドコモホームページ、ｉモードサイトにてお近くのドコモショップなどにお問い合わせください。ドコモホームページ http://www.nttdocomo.co.jp/ ｉモードサイト ｉMenu ▶ お客様サポート ▶ ドコモショップ海外での紛失、盗難、精算などについて＜ドコモ インフォメーションセンター＞（24時間受付）海外での故障に関して＜ネットワークオペレーションセンター＞（24時間受付）ドコ...
105その他Overseas UseMake Calls while AbroadMake a Call to a Person in the Country You Stay atEnter a destination phone number ▶ -dPress +c to make a videophone call. ■Making a Call Using PhonebookCall up the detailed Phonebook display ▶ -d ▶ Dial with orig. No.Make a Call to Outside the Country You Stay at (Including Japan) ■Making a Call Using the PhonebookCall up the detailed Phonebook display ▶ -d ▶ DialPress +l to make a videophone call. ■Making a Call Using “+”Press and hold -0 for at least one second ...
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