P-01B 電話中の解決方法

質問者が納得一度交換対応を求めているのなら履歴が残っている可能性がありますが、現象が確認されての交換ならクレーマーとしては載らないでしょう。今回は現象が確認出来ず、二回目も電池パックの抜き差しで復旧するレベルであれば、メーカーによる対応は難しいかと思います。パナソニック製はよくケータイが勝手に「リフレッシュ中」と称して再起動すると昔の携帯では聞いた事がありますが。今回も改善されないようなら後はショップの対応だと思いますが、あまり感情的にならずに何度もこのような症状が出て本当に困っていると訴え続けるしかないかと。