質問者が納得基本的にプレミアクラブに加入していれば3年間の保証が付きます。保証内容に関してはプレミアクラブのホームページで確認してください。そのほかケータイ補償お届けサービスに加入しているのであればその保証も使うことが出来ます。通常利用での故障に関しては修理で対応をすると思いますが場合により交換になることもあるようです。あくまでもドコモショップの判断のようです。私も以前購入後1ヶ月ほどで電源が落ちる現象になったときにドコモショップで交換していただいたことがあります。すべてが無料ではありません、水没の場合には修理不可能で...
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