質問者が納得その携帯はいつ買った物でしょうか？1年以内で、自然故障でしたら、無料修理になると思います。新品交換にはなりません。水濡れ、全損を除く利用者過失による故障の場合は、有料修理になりますが、新品との交換にはなりません。①ドコモ プレミアクラブ(会費無料)に加入していますか？加入していれば、有料修理になった場合、5250円以内で修理できます。(水濡れ、全損など修理不能品は対象外)5250円を超えて、修理代金請求される事は、ありません。もし未加入でしたら、修理依頼時にDoCoMoの窓口で、プレミアクラブに加入する事も...
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