Vostro 220s システムの解決方法

目次に戻るトラブルシューティングDellTM VostroTM 420/220/220s サービスマニュアル 問題の解決に役立つ情報 Dell Diagnostics （診断）プログラム 問題の解決 デルテクニカルアップデートサービス デルサポートユーティリティ問題の解決に役立つ情報電源ライト警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページwww.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。コンピュータの前面にある電源ボタンライトは、点滅したり点灯することで以下のさまざまな動作状態を示します。電源ライトが青色に点灯していて、コンピュータが反応しない場合、ビープコード を参照してください。電源ライトが青色に点滅している場合、コンピュータはスタンバイモードに入っています。キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。電源ライトが消灯している...

電源、キーボード、およびマウスの延長ケーブルが使用されている電源タップにあまりに多くのデバイスが接続されている同じコンセントに複数の電源タップが接続されているビープコードモニタにはエラーも問題も表示されなくても、コンピュータの起動時にビープ音が連続して鳴ることがあります。例えば、短いビープ音を 3 回繰り返すビープコードがあります。繰り返すビープ音は、コンピュータでシステム基板障害の可能性が検出されたことを知らせています。お使いのコンピュータの起動時に、ビープ音が連続して鳴る場合には、次の手順に従います。1ビープコードを書き留めます。 1Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行し、問題を詳しく調査しま す。（Dell Diagnostics（診断）プログラム を参照）。 コード（短いビープ音の繰り返し回数）説明 推奨される処置1BIOS チェックサム障害。システム基板に障害が発生している可能性があります。デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせを参照）。2メモリモジュールが検出されません。2 つ以上のメモリモジュールが取り付けられている場合はモジュールを取り外し（メモリモジュールの交換...

メモ： 受け取ったメッセージがリストにない場合は、メッセージが表示されたときに実行されていたオペレーティングシステムまたは、プログラムのマニュアルを参照してください。Alert!Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. （警告!このシステムの前回の起動時に、チェックポイント [nnnn] で障害が発生しました。この問題を解決するには、このチェックポイントをメモしてデルテクニカルサポートにお問い合わせください。） - 3 回連続して同じエラーが発生し、起動ルーチンを終了できませんでした（デルへのお問い合わせを参照）。CMOS checksum error (CMOS チェックサムエラー) - システム基板に障害が発生しているか、または RTC バッテリーが低下している可能性があります。バッテリーを交換します（コイン型バッテリーの取り付けを参照）。CPU fan failure (CPU ファン障害) - プロセッサヒートシンク/ファン障害の可能性があります。ヒートシンク/ファンアセンブリを交換します（...

1検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、 残りのトラブルシューティング手順に従います。 Dell Diagnostics（診断）プログラム警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページwww.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。Dell Diagnostics を使用する場合コンピュータに問題が発生した場合、デルにお問い合わせになりサポートを受ける前に、本項のチェック事項を実行してから、DellDiagnostics（診断）プログラムを実行します。Dell Diagnostics は、ハードドライブから、またはコンピュータに付属の Drivers and Utilities ディスクから起動できます。メモ： Drivers and Utilities ディスクはオプションなので、出荷時に全てのコンピュータに付属しているわけではありません。メモ： Dell Diagnostics は ...

1Dell Diagnostics のメインメニューで、マウスをクリックするか、 <Tab> を押してから <Enter> を押して、実行するテストを選択します （Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー を参照）。 メモ： エラーコードと問題の説明を正確にそのまま書き留め、画面の指示に従います。1全てのテストが完了したら、テストウィンドウを閉じ、Dell Diagnostics の Main Menu（メインメニュー）に戻ります。 1Main Menu（メインメニュー）ウィンドウを閉じて Dell Diagnostics を 終了し、コンピュータを再起動します。 『Drivers and Utilities ディスク』からの Dell Diagnostics （診断）プログラムの起動Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行する前に、セットアップユーティリティを起動して（セットアップユーティリティ を参照）コンピュータの設定情報を参照し、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであることを確認します。1Drivers and Utiliti...

1 11全てのテストが完了したら、テストウィンドウを閉じ、Dell Diagnostics の Main Menu（メインメニュー）に戻ります。 11 11Main Menu（メインメニュー）ウィンドウを閉じて Dell Diagnostics を 終了し、コンピュータを再起動します。 1 11Drivers and Utilities ディスクをオプティカルドライブから取り出しま す。 Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニューDell Diagnostics（診断）プログラムがロードされると、以下のメニューが表示されます。オプション機能 Test Memoryスタンドアロンメモリのテストを実行します。Test Systemシステム診断プログラムを実行します。Exit診断プログラムを終了します。<Tab> を押して、実行するテストを選択し、<Enter> を押します。メモ： Test System を選択して、コンピュータの完全なテストを実行するすることをお勧めします。Test Memory を選択すると、拡張メモリのテストが開始されます。このテストが完了するまで 30 分以上かか...

コンピュータの反応が停止する注意： OS のシャットダウンが実行できない場合、データが失われるおそれがあります。コンピュータの電源を切ります - キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合は、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押し続けます。電源が切れたら、コンピュータを再起動します。プログラムが応答しないプログラムを終了します -1<Ctrl><Shift><Esc> を同時に押してタスクマネージャを開きます。1アプリケーション タブをクリックします。1応答しなくなったプログラムをクリックして選択します。1タスクの終了 をクリックします。プログラムが繰り返しクラッシュする場合メモ： ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェアのマニュアルに記載されているか、CD または DVD に収録されています。ソフトウェアのマニュアルを参照します - 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。プログラムが以前の Windows OS 向けに設計されているプログラム互換性ウィザードを実行します -Windows X...

セットアップユーティリティで IEEE 1394 デバイスが有効になっていることを確認します - セットアップユーティリティを参照してください。IEEE 1394 デバイスが Windows によって認識されているか確認します -Windows XP の場合：1スタートをクリックし、コントロールパネルをクリックします。1作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス ® システム ® システムのプロパティ ® ハードウェア ® デバイスマネージャ をクリックします。Windows Vista の場合：1スタート ® コントロールパネル ® ハードウェアとサウンド をクリックします。1デバイスマネージャをクリックします。IEEE 1394 デバイスがリストに表示されている場合、Windows はデバイスを認識しています。Dell IEEE 1394 デバイスに問題が発生している場合 - デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせを参照）。 デル以外から購入した IEEE 1394 デバイスに問題がある場合 - IEEE 1394 デバイスの製造元にお問い合わせください。キーボードの問題警告： ...

1 コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、 汚れていないことを確認します。 1コンピュータの電源を切ります（コンピュータの電源を切るを参 照）。 注意： ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイスから外します。1電話ケーブルやネットワークケーブルを全てコンピュータから取り 外します。 1コンピュータ、および取り付けられている全てのデバイスをコンセ ントから外します。 1システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばら く押して、システム基板の静電気を除去します。 注意： コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去してください。コンピュータの電源を切る注意： データの損失を防ぐため、開いている全てのファイルを保存してから閉じ、実行中の全てのプログラムを終了してから、コンピュータの電源を切ります。1オペレーティングシス...