Studio Slim desktop DVDスーパーの解決方法

質問者が納得多分、初期不良ですね。 あるDVDの時だけ発生するのか、全てのDVDやCDでも 発生するのか、テストしてみてください。 全てのDVDやCDで起こるな初期不良でしょう。 Dellのサポートにすぐに電話した方がいいですよ。