質問者が納得大手メーカー製マシンを新品で購入していての一年以内の使用期間中における突然のHDDの破損？の発生を確認した、そう言う意味なのでしょうか？完全にシステムドライブである存在のHDDが物理的に破損してしまった、それをBIOSでも確認出来ていたのであれば普通のユーザーのメーカーサポートに対する注文と言う事で別におかしくも何ともないと思いますが・・勿論依頼をしたとしても「保障期間中における規定に沿った形の無償修理であってHDDの換装作業」と言うお話なのですよね？設定は勿論ですけど一からの全てやり直しでしょう。特に面倒...
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