質問者が納得docomo shopに持ち込む前に、まずは完全に初期化し、最新の状態にアップデート後に同じ現象が起きるのかをテストしてみてください。
アプリによっては不具合の原因となりえます。
初期化し、OSも最新の状態（最終更新日 2012年4月23日）のアップデートの状態にし、それでも同じ現象が頻発するようでしたら、DSへ行きましょう。
初期化＆最新の状態で不具合が発生しない場合にはアプリ及び前の状態で何かしらの原因が考えられます。
初期化状態にて、不具合が起こらなかった場合には一つづつアプリをインストールし...
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