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T-01D ドコモショップの解決方法

 
"ドコモショップ"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得10日間も滞在するのであれば現地でプリペイドのスマホを購入された方が安いですし、日本の2年契約には全く影響しないですよ ただでさえ海外定額は高いので
4220日前view55
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質問者が納得一回のタップで2,3個先まで文字が進むのは明らかに不具合です。 頻繁に起きるようでしたら、再現性もあるので、 ショップの人の目の前で再現すれば不具合と認めてくれるはずです。 端末自体に問題があるのかわかりませんが、 おそらく交換か初期化という方法で対応されると思いますので、 今のうちに必要な情報はバックアップを取っておいた方が良いと思います。
4744日前view1
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質問者が納得部分修理ができないのは法律・規約の為仕方ないですし 契約者もそれに対しては法律でも決まっていれば 何も文句は言えない状況かと・・・ 端子と外装については使用上のものですので 基本有料になるのは当然になります、 なので修理するならすべて合わせて5250円になってしまいます。 ※部分修理はできませんが、1つ1つの修理単価を合計すると 普通は5250円以上になってしまいます。 うろ覚えですが端子が2100円ほど外装が4900円ほどで 2つだけでも7000円ちょい、プレミアクラブ会員なら5250円超えた分は請求な...
4186日前view6
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質問者が納得症状をみてないので確実な事は言えませんが。 ドット抜けが多くなったのであれば不良の可能性ありますので無償交換か、無償預かり修理になると思います。 例えばスタッフに交換出来ないと言われたら(どう判断するかですので) じゃあ預かり点検修理に出して下さいと言いましょう。 その間は代替機種貸してくれますし、不良だったら確実に修理してくれます。 電話帳やアプリ、メールなどバックアップしておきましょう。
4603日前view1
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質問者が納得なんくるないさーーーーー!
4765日前view50
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