Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得機種変更は、解約ではありませんので、解約料は発生しません。
逆に、今のIS11SHの分割払いの料金が変わります。
現在は、IS11SHの本体代-毎月割=差額を払う形になってますが、機種変更する事で、現在の毎月割が打ち切りになるので、IS11SHの本体代は実費になります。
これに、LTE対応のiPhone5などのスマートフォンに機種変更した場合、変更手数料3150円が別途発生します。
4362日前view135
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質問者が納得電源を切る→電池パック抜く→ICカード抜く→カードを優しく拭く→カードを入れる→電池パック入れる→電源入れる
で、だいたい直ります。これで直らない場合は端末本体になんらかの不具合が生じている可能性がありますのでショップへの来店、修理が必要です。スマホの場合DLしたアプリが端末自体との相性が悪くて操作に不具合が出ている可能性もあります(ウイルスではありません)。後者の場合はお客様センターで確認方法を教えてくれますので、一度お客様センターに電話するのがいいかもしれません。
4369日前view92
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質問者が納得私も全く同じ現象がおきました。まさか同じ現象の人がいるとは。
おそらくACアダプターが原因です。
私の場合は保証期間中だったので新品と交換してくれました。たしか一年以内で買ったときに貰った保証証の紙を持ってこいとのことでした。
でももしかしたら本体の方が原因かも知れないのでauSHOPにいってみてください。
4399日前view161
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質問者が納得tamagodayo2000様
ご指名ありがとうございます。
昨日はフィリピンに行っててやる事が多かったため回答が遅れました事お詫び致します。
データ通信とデータローミングの違いをご説明致します。
これにつきましては海外の電波についての理解も必要です。
海外にはauの電波はありません。
その国の電話通信事業者の電波を借りて電話と通信(メールやインターネット)ができるようになります。
実はどちらも同じ回線を使用するのですが、ここでは理解しやすいように電話回線と通信回線のふたつがあると思って下さい。
こ...
4422日前view181
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質問者が納得とりあえず再起動。
それでだめなら電源切って電池外してSD抜いてSD挿し直して電池入れて電源ON。
だいたいこれで治ります。
4419日前view179
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質問者が納得センサーが壊れているのかもしれません。
一度auショップに行って、症状を見てもらいましょう。
4428日前view174
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質問者が納得IS11SHでほぼ同じ症状を経験しました。
僕はバッテリーの問題で端末自体は正常でした。
充電しながらの操作はバッテリーへのかなりの負荷になるので控えたほうがよいでしょう。
そして、それ以上使うと、僕のように数秒で100%→1%→0%や、電池パックが少し膨らんだりなど起こると思います。
早めに新しいバッテリーを買うか
もう一つあるのならそれに変えたほうがいいです
電池パックはauショップで買えます1000～1500くらいだったと思います。
メーカー発注だとおもうので一週間程度遅れるかもしれませ...
4425日前view187
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質問者が納得キャリアメール（@ezweb.ne.jp）の場合、フォルダを作成して、それぞれを個別設定にしてメール音の設定をするぐらいしかないと思います。
4446日前view68
