ISW11F AUショップの解決方法

質問者が納得私も5ヶ月ぐらい前からauのARROWSZを使ってます。 私は、充電ができなくなりauショップにもっていきました。 そのついでに、本体がとても熱くなること、テストの時にシャットダウンきちんとしたのにテスト終わって携帯見てみると再起動していたり、電池の減りが早すぎるのを言って修理にだしました。 充電ができなくなったのはなおりましたが、熱くなることと再起動されること、電池の減りが早すぎるのはなおりませんでした。 なのでもうあきらめて約2年がんばってこの携帯でいこうとおもってます！ 念のためauに持って行く...

質問者が納得私も同機種を持っているのでわかりますが、この機種は正直言って産業廃棄物です。 勝手に再起動、シャットダウン、起動、メールのエラーばっかりでて使い物にならない、GPSの精度が悪すぎてナビが使えない、そもそもマップが起動しない、Cメールが送れてないっていうから何回も送って、結局全部届いてた、すぐフリーズする。などなど…上げだしたらキリがありません。 解決方法は、返品しかありません。私も今日、返品を申し出ました。何回修理、新品と交換しても、これらのバグは「仕様」なので時間の無駄です。 返品はショップに決定権...

質問者が納得待つ事と携帯を壊した事は、全く別物です。 掲示板に書く回答とすれば、待たせた事で費用が無くなるなんて事はありません。 すなわち、ショップとの要相談と言う事です。

質問者が納得携帯電話は計画生産されていますので、去年の冬モデルの場合メーカに問い合わせ在庫確認を行っていると思われます。 在庫が無ければ、連絡があるはずです。 しかし、少し期間が掛りすぎです。 1.ショップに注文内容が記録されているか確認する。 2.157にTELしてショップ名及び対応について意見を言う と言う所でしょうか。 ちなみに、AuはKDDI直営ではなく業者に委託販売してますので、地域によりかなり対応の違いは見られます。 関西はGoodでしたが、中部はNG（少し切れました）

質問者が納得蓋自体が壊れていなかったら、たしか自前で差し込むとか説明書か何かに書いてました。 修理となればお金はかかります。（保険に入っていれば無料の筈） ａｕショップで修理になると思います。

質問者が納得shiosaba50さん 端末持ち込み増設の場合は ＩＳ０３の毎月割は継続されます。 毎月割が廃止されるのは ショップで機種変した場合です。