ISW11F 安心ケータイサポートプラスの解決方法

質問者が納得1、まあ心配なら本体全部バックアップするのが一番だと。具体的に言えないのは、あなたがどこにファイルを保存しているか分からないので。全部バックアップすれば心配はいりません。 2、まあそうなるでしょうか、それ以外はバックアップするのが難しい機能ファイルでしょうし。 3、もともと不具合が多い端末じゃありませんでしたか？テザリングのたびに異様に熱くなったりとか。サポートに入っているのなら基本は無料です。ただ基盤交換などの有料サービスは事前に電話で確認したのち修理に入ることになります。詳しくはauショップの店員に...

質問者が納得安心ケータイサポートプラスは、携帯電話機の交換や修理に対応するサービスなので、auICカードの故障は対応しません。ただ、今回の内容だと、機種自体に問題があるかもしれないので、一度、安心ケータイサポートセンターの技術担当の方と話して、不具合の原因がどこにあるのかを切り分ける操作手順を教えてくれますから、電話してみてもいいと思います。