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IS03 お客様サポートの解決方法

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"お客様サポート"3 件の検索結果
全般
 
質問者が納得siba_maron47さん 修理に関してはとてもグレーゾーンです。 納得できない部分は沢山あります。 ただ、先の回答者様の様に 窓口はauなのでメーカーとの直接交渉は筋違いだし メーカーは取り合いません・・・。 アフターサービスで無償修理の条件は 保証期間内に、取扱説明書などの注意書きに従った 正常な使用状態で機器が故障した場合が 保証対象となり、無償での修理となります。 とあります。 (安心ケータイサポート加入で5年、未加入で3年) 実際これを証明する事は不可能です。 逆に、対象外になるような使...
4465日前view20
全般
 
質問者が納得毎月割が適用されていれば、料金明細には「auキャンペーン割引」と表示されているはずです。または機種変更時の書類の中に、分割支払金についての文面があるはずです。
4686日前view18
全般
 
質問者が納得http://my.chiebukuro.yahoo.co.jp/my/comcom_aoi簡単で確実な方法なら、157に電話でしょう。その際、お客様情報の確認が入りますので、契約時の情報をきちんと話せるようにしておいて下さい。もし、どうしても今からしたいなら、KDDIホームページトップ→上にある「お客様サポート」をクリック→上の「auお客様サポート」をクリック→右側「ログイン」の下にある「新規登録」をクリック→「同意する」をクリック→画面の内容に従って登録 でサポートIDを取得し、そのサポートIDでログイ...
4824日前view63
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