質問者が納得IS04て不具合の宝庫だもんね・・・・
さすが富士通東芝
対処方法も少しはのってる。
http://wiki.livedoor.jp/android_sp/d/is04%C9%D4%B6%F1%B9%E7%BE%F0%CA%F3#
そのショップでは、どうにも成らないと思うよ。
そう言う店員は多いしね。
直接お客様サービスセンターなり電話が良いよ。
高校生でも関係ないけど、ユザー情報は聞かれるから、契約内容書いてるハガキなりを用意して電話ね。
どうにもならないなら、諦めてお金ためてヤクオクで白ロム購入
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