IS04
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Gizport
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"保障"2 件の検索結果
全般
 
質問者が納得①「その際に契約内容の安心ケータイサポート?ような契約に加入していて 電池パックを無料で貰えるのですがそれはHTCの電池パックになるのでしょうか? また、故障や水没などの際にHTCが保障されるのでしょうか?」 持ち込みでも、登録端末がISW12HT(EVO 3D)であるなら、ISW12HTの方にサポートが行くはずです。 ②「そのまま二つの機種を持ち込み 店頭でIS04からHTCに機種変したい旨を伝えればよいのでしょうか? そうです。端末を提示し、この機種に変更するとの旨を告げて両方渡せば手続きしてく...
4326日前view102
全般
 
質問者が納得まず答えは、厳しいでしょう。修理無しでも同等のものか、差額のみで機種変更出来ている人は居るようですが、機種変更に応じられている人の大半は修理を2~3回出している人です。さらに、不具合対策も含まれるであろう、バージョンアップを行っていない以上、まず、それをしろと言われるだけかと。バージョンアップを行ったうえで、不具合が出る事を確認し、修理に出す前に、これで治らなければ交換しろ、と、サポセンに言うのが妥当でしょう。サポセンでは上役を出させた方が、交換の提示をしてくる可能性は高いようです。
4598日前view11
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