IS04 LINEの解決方法

質問者が納得まずは水没と判定した理由を聞いてみましょう。本体裏側の水没シールはショップで預かる前にチェックしているはずですので、基板上のシールか充電キャップの破損、もしくは開示拒否のいずれかでしょう。 基板上のシールと言うことであれば写真を要求しましょう。充電キャップの破損であれば、それだけで水没判定とするのは根拠が薄いと追求しましょう。開示拒否の場合は消費者センターを使うしかありません。

質問者が納得au IDでログイン出来ない為にエラーが出てるのではないでしょうか。