質問者が納得一回目不良を出しておきながらそれが二回も続けてるにもかかわらずこの対応は酷いですね
もし私なら問答無用で解約しますよ
クレームの限度ですが
店員で話にならない時に責任者を出してもらうのは何の問題もありません
電話は常識の範囲内であれば粘っても大丈夫です、一日中や何回もすると営業妨害になります
会話を録音するのは相手の承諾なくても問題ありませんよ、あなたの会話なので盗聴にはなりません
クレームで一番まずいのが金品の要求と店員への暴力暴言行為や営業妨害です
店員では話にならない場合はAU本社へクレーム...
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