IS11S タップ領域の解決方法

質問者が納得本体の空き容量はどれくらいでしょうか？ ダウンロードしたアプリでSDカードに移動できるもの移したり、不必要なアプリの削除はされましたか？ また、メールを全て削除しているならメールアプリのデータ消去を試してみてください。 こちらを行うとメールが全て消えますが、既に削除済みなら問題はありません。