質問者が納得元ショップ勤務ですその苛立ちはすごく分かりますご気分を害すかもしれませんが思った事そのまま書きます修理代を盛るとか、自分の判断で修理代を安くするとかは一切できませんメーカー側が「破損・保障適用外」と返してきたならそれに従うしかショップ店員はできませんショップ店員に詰め寄っても解決できません特に破損の初回修理では料金の調整もできません実際にあった事例ですが「画面をちょっと拭いただけなのに携帯が真っ二つに折れた。無料で直せ」と乗り込んで来た客もいますどう考えても力の入れ過ぎでしょうが「軽く拭いただけ」の一点張り...
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