質問者が納得24時間同じ状態ですか？早朝はスムーズに繋がるが夜になると繋がらないなどの状態でしたら電波の問題です。自宅で時間帯によって症状がでる場合はホーム基地局やWi-Fiルーターの設置で改善します。24時間症状が変わらないなら故障の可能性が高いので点検及び修理を依頼してください。補足機種による違いはないと思います。故障でないと仮定して考えられる原因はSoftbank利用者が増えたために基地局の電波を奪い合ってサイトに繋がりにくくなっている場合があります。メールは小容量なので問題なく、サイトなどの大容量通信で症状が出...
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