Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得もう２年も利用されていれば、既に何回か電池パックは交換されていますか？ 電池パックが半年以内に交換していれば、充電中に線を引っ張った、線をたぐり寄せた、机から落下させた、抜くときに力任せに抜いた…等すれば、今の端末は軽量化に伴い、「基盤剥離」がし易いようになっているので、残念ですが８１１SHは全損扱いに診断されてしまい、修理不可で返却されてしまいます…８１２SHからは安心保証パックで修理可能なのですがね。 それ以外の、故障ならば修理は可能ですが、安心保証パック等加入していないと金額も高額になりますし、外装交...
5667日前view15
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質問者が納得811SHなら膨脹交換が無料でできます。ショップでその旨を伝えればすぐにしてくれます。強気で行かなくても大丈夫ですよ^^ただ在庫がすぐにないと待つ必要があります。預かり修理では電池交換はできない為代替機の貸し出しはしてもらえません。待つか他のショップを当たるかになってしまいます。
5726日前view8
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質問者が納得811ＳＨの電池の膨張は有名ですこの機種じたい欠陥満載ですが、基本ＳＢは電池膨張しても保証してくれませんがあまりにも大きなクレームになったため交換可能になった機種です電池が膨らむのは過剰充電や。。充電しながらの、通話、メール、ＷＥＢなどが原因ではありますが（バッテリーがいたまないように使えば長持ちします）端末の基盤とバッテリーの兼ね合いがうまくいってなくても膨張の原因になりますですので、バッテリーが膨らみやすい機種。。というのもあります
5805日前view13
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質問者が納得機種の最後にSがついているのはシャープの製品で中国製です。交換部品の電池は日本製です。どこのショップでも交換してくれます。要するに欠陥部品ですね。自動車のリコールのようなものです。最後のTは東芝製ですが今のところその兆候がありませんね。
5809日前view8
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質問者が納得811SHを使っています。私も膨脹してしまい、無償で交換してもらいました。が、保証期間内だったので期間外となると無償なのかはわかりません..ただ、欠陥商品だから(!)無料でお取り替えしますね、と言われた記憶があります。ショップ店員ってかなりいい加減なので、他の店員に相談したら、案外その場で取り替えてくれたりとか、あると思いますよ!個人的には無償だと思いますが..
5820日前view6
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質問者が納得ショップでの注文になります。７～１０位で、７００円程度での購入になります。残念ながら、貰う事は、出来ませんので、注文後、購入してください。
5832日前view6
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質問者が納得ソフトバンクの８１１ＳＨの電池パックは３０００円or２０００Ｐで交換出来ます。 ただ、８１１ＳＨの電池パック自体が問題がある商品なので、クレームで無料で交換出来るみたいですよ。ただし、全国的に８１１用の電池パック自体が品薄なので在庫なんて無いと思います。 一日でも早く、ショップで相談してきた方が良いですよ。シャープは新商品は作るが、クレームの品は後回しになっているみたいで、去年の年末から問題になっています…もう、治まったのかな？
5999日前view8
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質問者が納得まず電池パックをご確認ください。私の周りの811SH利用者はだいたい電池パックが異常に膨張し、無料で電池を交換してもらっています。充電池の不良のようです。なお、最新機種も電池の持ちはあまりよくありません。また、待受なのか通話なのか、ウェブなのかにより消費の度合いが違い、実際の利用に則したデータがないので比べるのも困難です。
5579日前view35
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質問者が納得私は705SHですが膨脹した電池パックは無償で交換してくれました。期間は一年四ヶ月です。補足です。安心パック等は入っていません。早目にショップに行って下さいね。発火や基盤を圧迫してメモリー消滅の危険性があります。
6042日前view8
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質問者が納得一部の地域では試験的に「ホワイトコール」(YahooBBとソフトバンク携帯との通話が無料)をしているみたいで、４月からは全国的にサービスを開始するみたいですよ。それからソフトバンクでは障害者割引(ドコモやａｕで実施しているハートフルやハーティ)といった半額になるものは無いと思います。http://mb.softbank.jp/mb/special/bbphonefree/KHF/index.html
6050日前view12
