質問者が納得役所などにある消費者相談窓口で相談されてはどうでしょうか一年経過されたとありますので安心保障パックではなくスーパー安心パックに入られていたのだと思います、それでも1年経過で電池パックをもらえることは明記してありましたので不満に思っていいと思います支払った料金に対して本来受けられるサービスを受けられなかったということですので、公的機関に訴えられて良いと思います。しかしこの場合詐欺的な意図がソフトバンクにあったかどうかはよく分かりません、もしソフトバンクから電池の製造元に必要な分の発注が出されていて、製造元の都...
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