823P 店員の解決方法

質問者が納得どうにもなりません。データが消えるとか重大な欠陥だったら、マスコミに叩かれるでしょうけど。

質問者が納得シップはメーカーの指示や評価によるもの以外に対応は不可能だと思います。ですから、メーカーの判断による対応なのでメーカーに直接電話などするのが適当です。これで対応が不満であれば消費生活センターに苦情の申し立てを言うのが普通ですね。あとは公正取引委員会ですが、対応してくれるか分かりませんので・・・・消費生活センターで聞いてみてください。