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スマートフォンの電源が落ちてしまう事について。先日docomoのアク...

スマートフォンの電源が落ちてしまう事について。先日docomoのアクオスフォンSH-01を購入したのですが、購入した次の日に何もしていない状態で電源が落ち、びっくりしてdocomoショップへ行きました。スマフォで電源が落ちることはよくあることと言われて、電池パックを入れ直したら作動したので「また何度もあるようでしたら来てください。修理とゆうことになると思います。」と言われ帰りました。結局その日にもう一度電源が落ち、次の日にも一回落ちました。しかし、それからは落ちることはなく一週間以上たちました。私は交換してもらおうかなと思ったんですけど、こうゆう場合対応してもらえるんでしょうか?アプリを入れてからの方が不具合が多いと聞いたのですが、全く入れていない状態だったので不思議です。(((^_^;)
Yahoo!知恵袋 4593日前
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質問者が選んだベストソリューション
自分でアプリを入れる前に、勝手に電源が落ちるというのは、スマートフォンでも異常です。今後、いろいろアプリを入れたりしていくともっと困った不具合が出るかもしれません。ドコモショップで早めに修理か交換をお願いしましょう。購入した次の日からおきているのでしたら、初期不良と考えられますので、交換してもらえるケースだと思います。
Yahoo!知恵袋 4591日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-01C_J_All.pdf
175 ページ11.67 MB
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