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ドコモ携帯(P905iTVとSH-02A)がPCに認識されなくなりま...

ドコモ携帯(P905iTVとSH-02A)がPCに認識されなくなりました。OSはWindowsXP、これにドコモ携帯3機種を繋いでいて、繋いだ順番を時系列に記載するとP905iTV+SH-02A+L-05A(FOMAカード)になります。P905iTVだけのときは正常稼動していたdatalinkで、SH-02Aもバックアップを取ろうとドライバインストールを行ったときから、両機の認識自体が不安定となり(されたり、されなかったり)、その後さらにL-05Aをインストールし(何故かこれは現在も正常稼動しておりますが)、いつの間にかP905iTVとSH-02Aは一切認識しなくなりました。[P905iTVで試したこと] * P905iTVのドライバexeを実行すると、なぜか「ドライバを削除するか?」と聞かれるので"はい"と進めると「ドライバが見つからない」とのメッセージがあります。 ⇒これが悪さをしていそうな気がしますが、OSごと再インストール以外の対応法が分かりません。 * コントロールパネルおよびプログラムには「P905iTV」関連のものは表示されていません。 * exeはドコモHPからの最新ドライバと、CDに付属していたドライバの両方を試しています。[SH-02Aで試したこと] * SH-02Aのアンインストールexeで一旦アンインストール、どの後インストールexe実行で「ケーブルと携帯をPCに繋げろ」と表示され、繋げても"インストール中"のダイアログが一向に消えないので、キャンセルしてしまっています。 * コントロールパネルおよびプログラムには「SH-02A」関連のものは表示されていません。 * exeはドコモHPからの最新ドライバと、CDに付属していたドライバの両方を試しています。[その他] * 他のUSB機器接続は問題ないので、USBポートの問題ではなさそうです。 * 2人の同僚のドコモケーブルも借りて試したが、変化ありません。 * L-05Aのアンインストールはまだ試していません。以上、もしどなたかこういった事象にご経験をお持ちであれば、どうかご教示くださいませ。以上
Yahoo!知恵袋 5268日前
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質問者が選んだベストソリューション
ドコモのパソコンと繋いでの操作を案内する所に聞いてみたらよいと思います。時間の余裕のある時にお電話してみてはいかがでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5254日前
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質問者が納得まず、メニュー→設定setting→その他→ソフトウエアの更新を試してください。更新してくださいと出てきたら、充電を満タンにして、電波状況のいいところで行ってください。でないと、失敗してデータが消えてしまう可能性がありますので気を付けてください。行った・必要ありませんと出たら、今度はデータのバックアップを行ってから電源を切って電池パックを抜いてください。そこにピンクの水玉模様がどこかにあると思います。そこを見て、もし、まっピンクになっていたら、水にぬれた反応があるということなので、修理は基本できません。なの...
5148日前view809
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質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sh02a/index.html 知恵袋はお客様センターではないわけ 知恵コインも渋るようなクソに親切に教えるバカはいない。 嫌なら0120-800-000にかけたら 無能かつ親切なオペレーターが教えてくれます。 eye_shadow1999さん
4078日前view74
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質問者が納得携帯動画変換君はどうですか?
4567日前view69
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4630日前view195
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質問者が納得着うたフルじゃないですよね?
4641日前view146

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