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ケータイの不具合で困ってます。今更機種変してくれるでしょうか？(切実です)去年の５月にケータイ(DoCoMoのSH904iだったはず・・・)の端子が壊れ、ケータイを買い換えました。お店の人にかなり勧められ、L-04Aを購入しました。すると数日後、①ワンセグの録画ができない(無料でできるって店員は言ってたのに有料？になっている)②microチップを入れたままにしていると勝手に音楽が鳴ったり、画面が光る(抜いても2日間くらいはずっと夜中に鳴ってました)③電池満杯なのにすぐ電池切れになる④画面が突然緑になって動かなくなるといった不具合が生じたので、お店に行きましたすると店員さんは「検査してもいいけどデータ消えますよ？」と言ってきたので断りました。(代わりのケータイも貸してもらえない様だったし、対応がかなり上から目線で半信半疑だったのが気にくわなかったので・・・)そんな不具合をずっと抱えながらも使用してきましたが、不具合がひどくなってきたのか●電源が突然切れる●メール中、電話中に画面が真っ青になり、白い英文が映る(そのままフリーズ)●設定したバイブが違ってる●画面を閉じてるのにずっと画面やランプが光っている●充電できない時がある●保存した画像に違う画像の絵？が映されている(エラーだと思い、消したら両方とも消えちゃいました；；)●バイブが止まない(マナーモード解除したら止まる)●メール送信済みと表示されてるのに、実際確認したらメールが送れてなかった等の症状が見られるようになりました。最近特にフリーズやメールが未送信になってることが多いですさっき調べたところ、L-04Aは発売前と昨年２月に不具合が見られてたのを最近知りました。親に相談したら「機種を変えてもらえ」と言われました。確かに、このような不具合がある商品を提供するのは如何かと思いますが(すみません；)今年引っ越したので、違う店に持って行って「不具合ありすぎだから機種変してくれ」と言いに行ってよいのか・・・すごく不安です黙って契約が切れるのを待つしかないでしょうか？

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Yahoo!知恵袋 4774日前