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windows updateが手動でも更新できません。 使用パソコン:SONYのVGC-JSシリーズのPCG-2F1N
OS:WindowsVistaHomePremium
CPU:インテル Pentium デュアルコア・プロセッサー E2200

windows updateが手動でも更新できません。
更新確認中です、と表示が出て3時間ぐらい待っても
更新確認中の状態から変わりません。
更新ファイルはありません等の表示も出ません。
エラーメッセージやエラーコードなどもでません。
ただ更新確認中、と表示が出て、
更新ファイルを確認してるように緑のゲージ?が動いて
それ以上は何も動きません。
その間パソコンは普通に使えます。
officeソフトは不便なく使えています。

最後に更新したのは今年の9月10日です。
(自動更新で更新できていた最後の更新のようです。)


ウィルスソフトを止めたり、ファイヤーウォールを無効にしたり、
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-windows_update/vistawu-windows/e7c542ee-b97e-e011-9b4b-68b599b31bf5
上記URLの一番上にある回答を試しましたが、
状況は変わりませんでした。

updateができないこと以外では
ほぼ通常通りに使用できています。ネットの接続はできています。

ただ2つ問題があります。
(1)1年ぐらい前からたまに(2~3か月に1回程度)
電源を落とすのに10分くらいかかることがあります。
(2)会社の自分用のメールアカウントに接続できないことがあります。
(こちらは週に2~3回はあります。)

サーバー会社の方に聞いたところ、アカウントやサーバーに問題はないそうです。
(他のPCからのメールアカウントへの接続は全く問題ないので。)

どうすればwindows updateの更新ができるようになるでしょうか?
それともパソコンが壊れてるのでしょうか?

(サーバー会社の方からはパソコン自体の問題と言われましたが、
故障かどうかまではわからないとのことでした)
Yahoo!知恵袋 3687日前
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質問者が選んだベストソリューション
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Yahoo!知恵袋 3686日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://dlm.update.sony.net/.../3-097-846-03.pdf
4 ページ0.25 MB
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