0

P700iユーザの方に質問です。家の父が使用しているのですが、不具合が続くので他の人も？と思いまして。特に、①通話中に（動かず通話している状態）突然切れる。②留守電・マナーモードにしていない状態なのに、呼び出し音が全くならぬまま、留守番電話サービスに接続されてしまう。などがあり、③買ったばかりにはほかのワンタッチで受話できるボタンを押すと、切れてしまったり。ドコモで電話機自体を交換してもらいましたが、①②は改善されず交換1週間程度でまた相談に行くと、今度は電池が膨らんでいて電池のみ交換。ドコモショップ対応も、一回目電話機交換時「変えても状況は変わらないかもしれませんよ」といってみたり、2回目電池交換時「よくあるんですよ。」などと言い、不具合は承知しているかのような対応で、改善ないのでまた相談に行ったところ、「もう交換はしませんよ。機種変更は1万円プラスですから。」と言われ、憤慨して帰ってきました。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 6742日前