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>東京MXテレビのアナログ14chを受信することができます。
という事で、UHFアンテナは上がっているようですが、
（UHFアンテナは、１３ｃｈ～６２ｃｈ対応)
＞14chは映像が汚く、
アンテナが小さいか、ブースターの能力が足りないかでしょう。
後、考えられるのが、UHFアンテナが上がっているが、
アナログのTVKや、千葉TVを狙って、建っている場合です。
この場合は、ついでに東京MXを拾っているので、レベルが低い事になります。
(東京タワー方面には、UHFアンテナが上がっていない事になる)
江東区では、基本、地デジで、ｔｖｋや千葉TVのエリアの圏外で、見ることができません。
アナログでは、受信エリアです。

はっきりと、その賃貸マンションは、地デジ対策が出来ていません。
アナログUHFが映らないのであれば、もっと、受信レベルの必要な、
地デジは、全く映りませんので、賃貸の管理者に確認交渉が必要です。
（地デジ対策しないのであれば、引越しするくらいのことを言えばどうかな？)

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１１ｃｈのアナログ東京MX？リモコンで手動登録しているのでは？
リモコンチャンネルの１１のところに、物理チャンネルの１４ｃｈが登録されているのでは？

他の可能性は、映るチャンネル「１１」は、右上のアナログの文字が消えていませんか？
東京MXの名目で挙がっていませんか？上がっていれば、地デジチャンネルです。
地デジの物理チャンネルで、東京MXは、２０ｃｈです。
（東京MXの地デジが映っていれば、他の地デジも映るので、おかしい）

基本、アンテナ受信では、アナログでは、MXが１１ｃｈはありえないのですが、
もしかすると、付近で、共同受信アンテナが上がっていて、
受信したものを、すべて、アナログのVHF１～１２ｃｈに変換している可能性もあります。

とにもかくにも、現状、地デジチャンネルが映らないので、
東京タワー方面へ、しっかりと、UHFアンテナが上がっていません。
（アナログのTVK,千葉TVが映っていたら、厳密には、
そちら向けに、UHFアンテナが立っています）
地デジ対策で、管理者とよく協議してください。