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販売店のアフターについて質問します。 現在トヨタのグランビアを所有し...

販売店のアフターについて質問します。
現在トヨタのグランビアを所有しています。
私は、千葉県八千代市に住んでいますが
新車で購入した販売店は、点検・車検の引き取り・納車をしておらず いかなる場合でも、持ち込みしか手段がありません。
また、車が危険・緊急を要する状態でも1から順番待ちで
持っていって、取りあえず見てみましょう、と言うのも一切認められてません。
購入時の営業マンも一切アフターがないまま、ついに転勤になり
その後、担当営業マンさえ付いていません。
以前、ホンダの仕事にかかわっていたことがあるのですが
こんな、侮辱は一切目にしたことがありませんでした。
乗ってみての乗り心地・内装面でトヨタ社が好みなので、
折を見て新しいアルファードに、替えたいのですが、
トヨタでも、引き取り・納車をしていて、きちんとアフターしてくれる販売店はありますか?
それとも、トヨタのアフターはこういうのが一般的なのでしょうか?
千葉市・船橋市・習志野市・佐倉市・印西市・八千代市
位が、商談にいける範囲です。
ご存知の方、アドバイスよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 6039日前
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質問者が選んだベストソリューション
ディーラーによってやり方がずいぶん違うようですね。。。

私は愛知県に住んでいますが、車検や点検などはほとんど引き取りに来てもらってます。
持っていくのがめんどくさいし、むしろ向こうから「取りに伺ったほうがよろしいですか?」と聞かれるくらいです。
引き取りでも持ち込みでも値段は変わりません。(車検は持ち込むとちょっと安くなったかな?)
こないだも、リコールが出たのですぐ電話がかかってきて、どうにも忙しかったので会社まで取りに来てもらいました。
まー愛知県なので、もちろんトヨタ車に乗ってます。担当の営業もしっかりやってくれるので、そろそろ新型のヴェルファイアに替えようかな、とも思ったり。

もし今後新車に替える予定があるのであれば、新車値引きなどの条件面のみではなく、買ってからの付き合いも重視して買う店を選んだ方がいいかもしれませんね。
質問者さんの場合、範囲が相当広いので、いくつかお店に出向き、いざ買うとなったらそのあたりも確認してみてはいかがでしょうか。ディーラーごとの方針もあるでしょうが、しっかりやってくれる営業担当に当たるかどうか、ですかね。

車選びの時間より、納車からの時間の方がずっと長いです。
じっくり、ゆっくり考えてみては?
Yahoo!知恵袋 6034日前
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