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最近の三菱自動車の対応は如何ですか? 以前に三菱のディアマンテとレグナムを所有していた事が有り、レグナム新車で納品時に既にリアファンダー上部が凹んでいたり、ルーフの溶接部分が凹んで波打っていたり、小傷が付いていたりと無茶苦茶な車を納品された事が、あり、返品の申し立てをしたところ、ディーラーの店長が「車なんて登録してしまっているので返品出来ない、トヨタや日産とウチは違うのでそんな立派な車は作れない!」などと開き直り、サービス品追加で誤魔化されましたが、1万キロ位走行した時点で、走行中にエンジンが停止すると言う事が何度も起こり、その都度原因不明しか言わず、最終的に電機系、エンジン内部、燃料噴射系、マイコンと交換し、十数回に渡り、車を修理に出すという不便な事になり、二度と三菱車は乗るまいと思っていた時に例のクレーム隠しが取り立たされました。今は販売店の対応、車の不具合有りませんか?
Yahoo!知恵袋 5548日前
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質問者が選んだベストソリューション
店舗ごとによって対応の良し悪しに差が多いようです。
ディーラーでなくてサテライト店も含めて対応は良くなってきています。
ただ、実店舗名をだすなら茨城県筑西のディーラーの対応はなってませんでしたね。
他店舗で購入した認定中古車の不具合クレームつけてものたりくたりと回りくどいいい方してまわって、こっちが切れて帰るのを待つって言うんですかね?そんな雰囲気でしたね。担当者が来るまでの間に10分くらい待たされましたが、その間コーヒー一杯出てきませんでした。
それに引き換え結城市のサテライト店はたまたまクラッチのベアリング注文しに行っただけなのにキャンペーン中の焼きそばやらトン汁やらふるまってもらって、こっちが恐縮してしまいました。
ちなみに栃木県小山市、大阪府堺市三宝、西宮のディーラーはネ申。
Yahoo!知恵袋 5543日前
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