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質問者が納得おそらく、アドバイスをくれた方の言っている「ボックス」とは「給紙トレイ」のことだと思います。紙を入れておく引き出しです。元々2つ3つトレイが付いている機種や、後から増設できる機種がありますが、標準では1つしがありませんので、その方の言う「ボックス」は変えられません。
おそらく、紙が詰まっていないのに紙詰まりエラーが出ているということだと思うのですが、そもそも、紙詰まりした状態ではトレイを変えたところで動きません（詰まった紙が熱せされて発火するのを防ぐために、自動的にヒーターが切れるようになっています）
内...
5219日前view54
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質問者が納得一体どんなエラーでしょう？エラーメッセージ等は？
エラーの内容が分からないとPCに起因するものか，プリンタに起因するものか判断ができません。
（エラー内容が分かっても自分に判断できるとは限りませんが....。）
手っ取り早いのは下記。
http://www.epson.jp/support/laser/info.htm
5000日前view63
