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プラネックスコミニケーションズ株式会社についてです。 先日プラネック...

プラネックスコミニケーションズ株式会社についてです。 先日プラネックスコミニケーションズのMZK-W300NH2を購入しました。
設定がうまくいかないので、保証書に書いてある番号、0570064707にかけました。
17時までと書いてあるのですが、少し過ぎても、お待ちください、オペレーターとおつなぎしますといったテープが、
永遠流れていて20分以上。イライラしてたら、急に電話を切られました!
この会社はどうなってるのでしょうか。皆さんは、電話つながるのでしょうか。
どこの番号が一番つながるとかってあるのでしょうか?
回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 4318日前
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質問者が選んだベストソリューション
別にplanexに限らずメーカーサポートの電話なんて絶対に繋がらないのが判っているので電話はしない、というのが大勢の意見でしょう。

メーカーのメールサポート窓口を利用するか、マニュアルのどのページが説明通り行かないのか、詳しく自分の状況を書いて知恵袋の適切なカテゴリーで質問されては?言葉足らずだと絶対に解決しませんからどんなに長文になっても自分のことは全て※書きましょう。

※お問い合わせいただく際の確認事項
お問い合わせの際に必要となります。まずこれらの内容をご確認ください。
当社製品の製品型番
ご利用のパソコン本体の機種名・モデル名・型番
ご利用のOS・バージョン
接続回線の種類
他の周辺機器などのメーカー名・型番
お困りになっている現在の状態
http://www.planex.co.jp/support/techform/
Yahoo!知恵袋 4318日前
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質問者が納得IPアドレスを固定してみてください。 任天堂 3DS IPアドレスの固定 http://www.akakagemaru.info/port/psp/3dds-ipaddress.html W300NH2の場合の3DS設定例 IPアドレス:192.168.111.050 サブネットマスク:255.255.255.000 ゲートウェイ:192.168.111.001 DNS:192.168.111.001 W300NH2の初期設定は自動で空きチャネルを探して設定されます。 一度電源を切ってみてください。 ...
4056日前view139
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質問者が納得planex MZK-W300NH2の寿命でしょうね! 無線LANルーターは同じSSIDで同時に10台位余裕で接続出来ます。 planexは安かろう悪かろうと言う2流のメーカーで無線LAN機器のほとんどが台湾メーカーのOEMです。 ※業務用は除く! NECやバッファローなら安定して使用できますよ。 サポートが良いのはNECでバッファローはサポートが良くありません。
3849日前view95
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質問者が納得データレートの設定は1Mが最小値ですから、それ以上は絞れません。 600Kは0.6Mですから1Mより小さいわけで設定値に0.5M以下が無い限り低くできませんが、802.11bで1M未満の値は規格の面からでも存在しないと思います。 目的、つまりなぜそこまで絞る必要があるのかをお書きになった方が解決できる(より現実的な解決方法がみつかる)かもしれません。たとえばゲーム機で遊びすぎないようにということであれば、ネットにつながる時間を制限できるようなルーターを選ぶとか。ゲーム機で必要なデータ量は少ないので、データ...
3922日前view111
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質問者が納得http://www.planex.co.jp/support/download/router/mzk-w300nh2.shtml こちらでマニュアルをダウンロードして下さい。 ⇒補足を拝見しました。 無線LANルータに光回線もADSLも無いです。 有線で繋がるとはどの様な状況でしょうか。無線LANルータからの有線接続なのか、ONUからの接続なのか? また、ONUの機種名も書かれて無いので適切なコメントはできませんが、PPPoEをどこで設定しているのでしょうか? 配線は以下。 ONU---<WAN...
3952日前view99
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質問者が納得市販の無線LAN機器はWiFiの認証を受けているので何処のメーカーのUSB無線アダプタでも使用可能です。 USB無線アダプタ http://kakaku.com/pc/wireless-adapter/ USB無線アダプタ付属のCDからドライバをインストールし無線設定すれば使用できます。 小型で150Mbpsのタイプは接続エリアが狭いので300Mbpsのタイプを選んでください。
4197日前view75

取扱説明書・マニュアル

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http://www.planex.co.jp/.../index.html
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