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ヤマダ電機で1年5ヶ月前に東芝のVTR一体型DVDレコーダー(D-V...

ヤマダ電機で1年5ヶ月前に東芝のVTR一体型DVDレコーダー(D-VR5)を購入しました。
購入の際に長期保証に加入しました。
最近、ビデオ予約で録画すると勝手に途中で止まるし、DVDの取り出しが出来なくなったりしたので修理を依頼しました。
初めは部品が来たら修理するという話だったのですが、部品が来るのが5月下旬になるので新品の商品と交換させて下さいと言われました。
この場合、新品の商品と交換したら長期保証は終了しますか?
Yahoo!知恵袋 5704日前
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質問者が選んだベストソリューション
私のレコーダーはK'S電気で購入して長期保証をつけてもらいました。

当該保障は、何回修理してもOKで、「購入した金額」に達するまで、と言うのが保障内容です。

メーカーのよって保障内容は大きく違う(もしくは.結構違います)ので、ヤマダ電機の保障内容はご自身がキッチリ確認することです。

だから私の長期保証で言うと、同商品と交換だからもう修理は有料、となる可能性が高いと思います。

もしくは1年半経っているのだから、価格は30%下がっているので、その価格差分はまだ保障が残っている、となるかもしれません。

もし私なら、交換で無料修理が終わってしまうのなら交換は拒否し、部品が来るまで、代わりの製品を使って部品来次第交換、と言う形にします。
レコーダーは本当に修理(修理と言うより部品の消耗で交換)が多い製品です。

残り3年以上も保障なしは、私には(結構ハードユーザーなので)あり得ないです。
Yahoo!知恵袋 5704日前
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4985日前view75

取扱説明書・マニュアル

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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=69754&fw=1&pid=10237
112 ページ16.80 MB
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