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＞ＤＶＤ再生中フリーズしたので電源抜いたら

このようなことが起こったら、まずするのは強制終了です。
いきなりコンセントを抜くことはせず、本体の電源ボタンを長押し（１０秒以上）して電源を切るようにしましょう。
（コンセントを抜くのは電源ボタンの長押しで電源を切ってからです。最終的にコンセントを抜いてしばらく放置することで解決することもあります。）

DVDが取り出せない場合は、電源の長押しで電源を切った後、エジェクトボタンだけ押すと、そのまま通常は電源が入りトレーが出てきますのでそれで取り出しましょう。


＞物理フォーマットすれば直るのでしょうか？それともＨＤＤ入れ替えるしかないとか。

私なら＞
削除ができるなら、最後に録画したものから削除して正常に復旧するか確かめます。
駄目ならHDDをフォーマットし正常に復旧するか確かめます。
修理に依頼するのはそれも駄目な場合ですね。