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Bluetoothヘッドセット使用時のSkypeの雑音について プラ...

Bluetoothヘッドセット使用時のSkypeの雑音について プラントロニクス社のVoyager 510というBluetoothヘッドセットを使用して、
音声チャットを利用しております。
当初、問題なくクリアな音声で使用できていたのですが、
先日から雑音が酷く入るようになり、相手の声が殆ど聞こえない状態になってしまいました。
ザーザーガーガーという非常に大きなノイズで、相手の声は判別出来なくなっています。
パソコンの設定などは何も変えていないのに、
急にそのように使えなくなってしまいました。
ただし、雑音がするのはこちら側だけで、相手側にはとてもクリアに聞こえているそうです。
特定の相手だけではなく、何人かでテストしましたが、
みんな雑音で会話が出来い状態です(いずれも相手側にはクリアに音が聞こえている)。

回線状況は、相手方、こちら側共に光回線です。
ただ、私のみ無線LANで使用しています。
またパソコンは双方ともにMacで相手方はいずれもOS X 4.0以上、私のみOS X3.9です。
使用しているヘッドセットは、相手側はMOTOROLA製、
またはプラントロニクス社製のBluetoothヘッドセットです。
ファイアウォールは切ってあります

Skypeのテスト通話においては、とてもクリアで雑音はまったく聞こえません。
いままで快適に使えていたのに急に使えなくなってしまったので困っています。
今は通話接続した途端に酷い雑音がしています。

原因として考えられること、解決方法など御教授頂ければと思います。
Yahoo!知恵袋 5727日前
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質問者が選んだベストソリューション
原因となりえるものを一つ一つ潰していくしかないですね。

電波干渉の疑いはないですか?
以下のことを確認して下さい。

①コード接続のマイクロフォンでは雑音は入らないか。
②有線LAN接続ではどうか。

Bluetoothが使用している電波の周波数帯域は、無線の802.11b/gに干渉を及ぼします。
Bluetooth側は常時使用できる帯域を探しているので問題ないと思いますが、無線LAN側はBluetooth機器の影響でスループットが低下します。
おそらく大した影響はないと思うのですが、有線LAN接続の時とノイズの入り具合を比べてみたほうがいいですね。

それと、コード接続のマイクロフォンを繋いでみて、コードレス電話や電子レンジや他のBluetooth機器からの影響がないのかどうか確認して下さい。

もっとも簡単に調べる方法として、Bluetooth接続のマイクで音声チャットをしている時、PCの前に座っているポジションをずらすことにより、ノイズが減るようでしたら明らかに干渉が問題だと思います。

あと、チャットや原因調査を行っている時、↓のようなソフトで調べながら行った方が分かり易いと思います。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2002/07/26/okiniiri.html
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質問者が納得OSの方の設定は分かりませんがSkypeの方を以下の様に確認して見て下さい。 Skypeの設定のオーディオ設定で〝マイク・スピーカ設定を自動調整〟にチェックが入っていたら〝外して〟〝保存〟します。 Skypeを終了して再起動した時に設定が保たれていればPC起動時も大丈夫と思うのですが如何でしょう、お試し下さい。 PC起動時にSkypeが同時起動する設定になっていたら、解除してみるなども確認して見ましょう。 検証はしていませんので解消できなくても堪忍してくださいm( _ _ )m
5170日前view65
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質問者が納得私はドコモの純正品のコードレスの02を買いました。6000円くらいかな。これなら間違えないと思います。音楽しか聞きませんが音はきれいです。
5654日前view172
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質問者が納得原因となりえるものを一つ一つ潰していくしかないですね。 電波干渉の疑いはないですか? 以下のことを確認して下さい。 ①コード接続のマイクロフォンでは雑音は入らないか。 ②有線LAN接続ではどうか。 Bluetoothが使用している電波の周波数帯域は、無線の802.11b/gに干渉を及ぼします。 Bluetooth側は常時使用できる帯域を探しているので問題ないと思いますが、無線LAN側はBluetooth機器の影響でスループットが低下します。 おそらく大した影響はないと思うのですが、有線LAN接続の時と...
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